在很多人眼中，李筱懿很成功。

　　她36歲寫書，多部暢銷，《靈魂有香氣的女子》成為現(xiàn)象級讀物;版稅收入七位數(shù)，連續(xù)入選第10-13屆作家榜，并在第12屆作家榜位列第25位，并成為2015-2019年當當年度影響力作家;

　　2015年進行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立了女性內(nèi)容平臺“靈魂有香氣的女子”，至今在圖書、自媒體、電商、知識付費、視頻等領(lǐng)域，已擁有女性用戶過千萬。先后獲得吳曉波“獅享家”、頭頭是道及真成基金投資，兩年估值3億元;曾帶領(lǐng)“女子隊”創(chuàng)造電商GMV每月超2000萬的成績。

　　2020年從文字向視頻領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，僅用半年時間，就成為頭部創(chuàng)作者，不僅用戶數(shù)達47萬、日新增5000+的成績，目前視頻號“李筱懿”已有多條10萬+爆款視頻，且單條最高播放量超過2500W+，點贊近60萬。

　　但很多人并不知道，剛過不惑之年的李筱懿，在此之前，也有過在傳統(tǒng)媒體半失業(yè)、開文化公司倒閉、做投資虧錢……人生望見最谷底的低潮期。

　　2019年，她在接受《創(chuàng)業(yè)邦》「2019最值得關(guān)注的女性創(chuàng)業(yè)者榜單」，作為第4位嘉賓接受專訪時，專門就自己的創(chuàng)業(yè)成長經(jīng)歷做了分享。

　　如果說大部分創(chuàng)業(yè)者是看到某個領(lǐng)域的痛點和機會，才投身創(chuàng)業(yè)，對李筱懿來說，創(chuàng)業(yè)更像是一件順理成章的事情。她是興趣和成長雙驅(qū)動，因為從小喜歡文字，職業(yè)生涯一直未脫離內(nèi)容這條主線;因為不能忍受停滯，她在廣告部兜轉(zhuǎn)了一遭;發(fā)現(xiàn)不擅長后，又驅(qū)動自己成為一名暢銷書作家，在積累一定粉絲，以及遇到內(nèi)容風口后，她驅(qū)動自己成為了一名具備“創(chuàng)業(yè)體質(zhì)“的女性創(chuàng)業(yè)者。

　　李筱懿說，有香氣所做的事情，是以30歲上下的熟女為目標群，圍繞“女性成長比成功更重要”的核心價值觀，輸出多類型的內(nèi)容IP。如果說這一戰(zhàn)場擠滿了對“她經(jīng)濟”虎視眈眈的競爭者，李筱懿的步調(diào)卻顯得有些柔和。她說，即使要狼性，也要是優(yōu)雅的狼性。

　　李筱懿不喜歡自己被稱為“美女作家”，她要用高成長證明自己。

　　一、創(chuàng)業(yè)“體質(zhì)”

　　發(fā)言者掐表看時間，如果到五分鐘，李筱懿會打斷她。這是公司的規(guī)定，在重要項目的通報會上，如果項目負責人在5分鐘之內(nèi)，不能對項目做完整陳述，就下一位。“你自己都說不清楚，咋能做好呢?”

　　簡明的時間要求，還體現(xiàn)在周會上。各部門每周輪換一人上臺匯報，不允許超過6分鐘。“如果你一周的OKR完成的非常好，那應(yīng)該很順暢講完才對，而且演講能力是必備技能。”

　　李筱懿的目標性，來源于她對男性和女性做事差異的了解。女性是傾訴型，男性是目標導向，如果沒有規(guī)劃，女性可能造成失焦和目標感較弱。而公司女性占了大多數(shù)，時間感能讓她們把握公司整體的節(jié)奏。“沒有優(yōu)劣，但一定有特點，女性特點是有點散。”

　　李筱懿每做出一個決定，通常都是先基于一種認知。這些類似“金句”的認知，多數(shù)來源于她過往的工作經(jīng)驗總結(jié)，以及職業(yè)作家的進一步提純和系統(tǒng)化。

　　如果說20歲的李筱懿，極其女性化，喜歡哭、宣泄情緒、表達自我，那30歲的她，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦删毜臓I銷大將。她給自己畫過非常詳細的SWOT分析表格，找了很多周圍的人做關(guān)鍵詞，以更準確了解自身優(yōu)缺點。“做銷售如果純粹女性化，很難生存。”

　　這也讓她相信，特質(zhì)是可以通過訓練進行優(yōu)化的。于是你看到開頭的一幕，通過個性化的規(guī)定，讓公司每個人揚長避短。這還不算，李筱懿對自己，更是死磕。創(chuàng)業(yè)者最好的狀態(tài)是雌雄同體，既要有男性的果斷和堅韌，又要有女性的柔韌度和同理心。為了讓公司更好地生存下去，她開始打造自己的“創(chuàng)業(yè)體質(zhì)”。

　　比如創(chuàng)業(yè)成功率小，需要創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心強大;升級打怪的事情多，需要非情緒化;決策要迅速，那需要訓練直覺。

　　不同的方法針對不同的特質(zhì)，比如情緒處理，李筱懿用數(shù)數(shù)倒計時的方法，剛開始她需要從15數(shù)到頭，后來從5開始數(shù)，就能恢復(fù)到?jīng)]有情緒的冷靜。

　　而對直覺的訓練，李筱懿先從公眾號閱讀量開始，發(fā)文后每小時記錄一次，做到精準預(yù)測閱讀量;然后習慣反過來，先預(yù)測閱讀量，再與實際作對比，反復(fù)練習，使得后來無論是預(yù)測點擊量，還是判斷新事物的受歡迎程度，她都能準確預(yù)測。這也讓有香氣團隊在選題和選品上，一直能保持較高水準，并開發(fā)出自己的OEM產(chǎn)品。

　　二 、狼性

　　在場的人都有些激動，聚在一起，眼睛死死盯著屏幕。這是2018年5月份的一個下午，知識付費項目籌備了一年，小程序也經(jīng)歷了兩三個月的準備，即將正式上線。李筱懿不知道，20分鐘過后，她將遭遇創(chuàng)業(yè)后的一次重大狀況。

　　課程銷量1500、1800…剛超過2000份，小程序突然就掛掉了，用戶無法再購買，已買課程的用戶也聽不了。這種bug對創(chuàng)業(yè)公司的新業(yè)務(wù)，是具有殺傷力的。負責小程序的團隊是外包，對方十多個男程序員，包括技術(shù)團隊負責人都有些慌。

　　但李筱懿特別冷靜。在弄清問題后，她立馬處理危機公關(guān)，相比通常的處理方式是給用戶道歉并安排退款，她的做法更細致：讓團隊給用戶發(fā)致歉短信，確認收件信息，每位已購課程的用戶不僅全額退款，且之后課程內(nèi)容仍可收聽，并給他們每人寄本簽名書。與此同時，打電話給小鵝通的老鮑，請教經(jīng)驗。

　　你以為這樣就結(jié)束了，卻并不是。在復(fù)盤后，李筱懿快速調(diào)整了方向，讓公司走上了“插件”模式，即專注做產(chǎn)品鏈條中最擅長的部分——內(nèi)容，其他交給合作伙伴。“作為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司，能成為優(yōu)秀插件，鏈接足夠多平臺，也是小平臺。”李筱懿說。

　　于是我們看到這樣極致“插件”，觸達到用戶注意力所在的各個渠道，像圖書、內(nèi)容付費、短視頻、網(wǎng)綜節(jié)目、影視IP……盡管業(yè)務(wù)形態(tài)盡管多樣，但都聚焦“女性成長比成功更重要”的主題，大到出書、電商選品、課程內(nèi)容，小到書簽和標語。比如李筱懿對書籍的命名，《靈魂有香氣的女子》、《美女都是狠角色》、《先謀生，再謀愛》等，都強調(diào)了女性的高成長性。

　　而在不太擅長的比如技術(shù)和運營領(lǐng)域，則與其他專業(yè)平臺合作，比如電商平臺和有贊合作，圖書營銷和果麥合作，內(nèi)容付費和十點讀書課堂合作，影視IP研發(fā)與火星小說合作等。

　　“真正的狼性，不在于吼叫和撕咬，而在于圍獵前的隱忍和蹲守。”李筱懿對這句話十分認同，她曾跟團隊講，我們要有狼性，也要是優(yōu)雅的狼性。

　　“慢熬內(nèi)容”，成為了有香氣體現(xiàn)團隊狼性的方式，而至今累計已超1000萬全平臺用戶、電商復(fù)購率55%的數(shù)據(jù)，就是公司努力后的成績。

　　三、“慢熬”內(nèi)容

　　對有香氣而言，李筱懿就是最大的IP。她說自己也是一只產(chǎn)品，產(chǎn)品力不錯才能被便捷運營。

　　產(chǎn)品力當然首先源于寫作能力。李筱懿的母親是語文老師，這也讓她從小喜歡文字，大學讀的也是中文系，寫字就像一種“基因”一樣。從職場到作家再到創(chuàng)業(yè)者，也都沒有脫離內(nèi)容創(chuàng)作。

　　成為職業(yè)作家，是李筱懿面對巨大不確定性的開始，因為過往經(jīng)營管理的經(jīng)歷，她以職業(yè)化的方式看待寫作，也因此創(chuàng)立公司后，她仍然保持著每年一到兩本的出書節(jié)奏，每周都會有足夠的文章產(chǎn)出。

　　與此同時，強延展能力必不可少。例如2017年初籌劃做內(nèi)容付費產(chǎn)品，李筱懿從一開始就會死磕自己的表達能力。她把線上銷售前十的產(chǎn)品都買來聽過，訂閱課程不少于每年40部，書籍閱讀每天4萬字左右，通過這樣固定的綜合閱讀方式，充實自己的思維和語言庫;然后在沒人的地方不停練習說話，用錄音和視頻來記錄，找到最難看的那個層面，以最短的時間修整。李筱懿非常注意時刻精進自己，做到高速成長。

　　這也像她帶領(lǐng)公司發(fā)展的方式，從2015年6月正式成立，每到一個機會風口，李筱懿都會和團隊快速嘗試，拓寬邊界，但在這樣的快速中，她卻選擇花足“笨功夫”，真正把內(nèi)容“慢熬”出香氣。

　　新媒體風口起來時，很多自媒體開始接廣告，有人勸她，既然有廣告經(jīng)營背景，何不賺些快錢。但在熱愛文字的李筱懿看來，做內(nèi)容本來就不是一件快的事情。

　　后來內(nèi)容電商開始興起，很多自媒體加入賣貨行列，但李筱懿還是決定慢一些，把基礎(chǔ)選品團隊、客服、文案班子搭建好，形成標準化的作業(yè)模式。而這些功夫，很快被證明沒有白花。

　　2017年上半年，內(nèi)容電商陷入選品困難和競爭的白熱化，李筱懿帶領(lǐng)團隊轉(zhuǎn)變思路，開始走“自媒體中央廚房”的模式，即選品后與品牌方簽約獨家代理，然后將產(chǎn)品分發(fā)到各媒體渠道銷售，并提供匹配性文案、發(fā)貨、倉儲和售后一站式服務(wù)。這樣的底氣就在于之前所做的慢功夫，這樣一來，有香氣實現(xiàn)了較大增長。

　　電商曾嘗試賣過母嬰產(chǎn)品，結(jié)果銷量不高，反觀化妝品和護膚品就賣的很好，經(jīng)過對用戶調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有香氣的用戶最關(guān)注自我成長，于是決定聚焦，產(chǎn)品不合適的堅決不做。在這個過程中，李筱懿會去試錯，一旦得出清晰結(jié)論，就會作為決策原則。

　　以至于有一位用戶希望在香氣優(yōu)選上賣產(chǎn)品，非常執(zhí)著，找了李筱懿的朋友，甚至老師，讓她根本無法拒絕。最后李筱懿跟這位供應(yīng)商說，我給你打三萬塊錢吧，把預(yù)估利潤給你，但產(chǎn)品確實賣不了。

　　今年，前文提到的視頻風口，李筱懿也迎難而上，并且以小白出道，迅速帶領(lǐng)團隊破局，60天就做出爆款，成為微信短視頻女性領(lǐng)域頭部、11月9日第一次視頻號直播首秀，3小時6.5萬觀眾，34.1萬喝彩，近2萬單銷售，圖書總成交碼洋190萬。

　　四、零距離

　　但如果你以為她是一個難親近的女強人，那就錯了。李筱懿非常喜歡和讀者溝通交流，她覺得用戶的反饋能給她帶來反思和驚喜。

　　她花了很久的時間，專門在網(wǎng)絡(luò)看批評她的信息，然后找到緣起的人探討，對方覺得哪里不好，怎么表達更易接受。李筱懿覺得這不是討好用戶，而是自我價值觀完善的過程。相比一些尖銳的自媒體風格，她希望自己給用戶提供的，是更中正的價值。

　　曾經(jīng)李筱懿寫了一篇關(guān)于職業(yè)女性不容易的文章，因為自己在職場浸淫多年，相關(guān)素材也得心應(yīng)手。結(jié)果有讀者留言，說文字中對全職主婦有一些誤解，其實全職主婦同樣不容易。李筱懿就和這位讀者加了微信，深入她生活，對方聊了很多自己的經(jīng)歷，還介紹了全職主婦圈層，李筱懿的認知有了改變，他倆也成了朋友，還會一起旅行。

　　現(xiàn)在做微信視頻號，她也樂于與讀者交流，并從中獲得了很多寫作靈感和選題啟發(fā)。

　　在員工眼中，看用戶留言和打交道最多的，就是李筱懿自己。她每天都會花15分鐘左右，看新評論、私信，有意思的會回復(fù)，甚至還會給用戶回一大段郵件。

　　她出書時給自己許了個愿望，希望今后能跑遍所有的省會級城市，做讀者會，與不同城市的女性見面交流，如今這個愿望已基本達成。對于香蜜會舉辦的線下活動，李筱懿也盡量參加，她每年參加的兩百人以上的大型活動懂不少于20場。

　　每年再忙，李筱懿都會和30位左右女性一起到國外游玩一次，這也成為了有香氣開發(fā)的旅游產(chǎn)品香蜜游。從2015年開始至今，5年已經(jīng)走過35個國家和地區(qū)，300位女性參加過這個團。今年9月20日到26日，她和30位天南地北的香蜜還去了敦煌莫高窟。

　　李筱懿在和這些用戶的暢聊中，了解不同類型女性的生活狀態(tài)，對內(nèi)容也是一種反哺。

　　旅途中，所有人暫時放下女兒、妻子和母親的身份，擺脫醫(yī)生、工程師、會計、總裁、公務(wù)員和全職主婦各種頭銜只做自己，當一回“大女孩”，打破年齡邊界，找到廣闊的視野和輕盈的心靈。

　　在她看來，見了海，知道自己不過是一滴水，憂愁有多么淺;見了山，懂得自己不過像一顆塵，痛苦是多么輕;見了城市、鄉(xiāng)村、原野和高樓，明白自己只是天地之間匆匆過客，還有什么看不開;見了陌生環(huán)境的各種意外，勇敢和問題正面交戰(zhàn)，內(nèi)心變得慶幸和坦率，女性應(yīng)該鼓勵自己多走出去看世界，這種成長會給心靈帶來極大成長。

　　不一樣的創(chuàng)業(yè)

　　圍繞女性的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)賽道，并不缺玩家。而對于三十歲上下的城市熟女階層，她們的消費力和對成長的渴望，都達到了峰值。這讓提倡“成長比成功更重要”的李筱懿，與這一重度垂直人群產(chǎn)生價值觀共鳴，也與其他平臺產(chǎn)生了差異化。更重要的是，有香氣和用戶真正做到了相互影響。

　　而因為高頻率的線下接觸，使得有香氣吸引了很多KOL，這些人也成為了香蜜會社群的種子用戶，并參與到公司盈利業(yè)務(wù)中。比如香氣優(yōu)選合作的一款絲襪品牌，其老板便是社群成員，而香氣優(yōu)選的每月新增用戶比例也保持35%以上。李筱懿覺得，自己對用戶的吸引力之一，也是因為自己的真實，和零距離。

　　相比忙得沒有私人時間的創(chuàng)業(yè)者，李筱懿的一天顯得很有規(guī)劃性，早上4:45起床，寫字持續(xù)2.5小時-3小時;上班處理辦公室的事情，最難先做，時間機動，抽一塊時間系統(tǒng)看一本書或資料;晚上健身，陪家人。她說希望通過時間管理來減少浪費值。

　　李筱懿在讓自己成為更好的女性創(chuàng)業(yè)者，她說理想的公司就是，能夠和這一代女性在物質(zhì)和精神上，共同成長，與此同時，讓公司的“女子隊”擁有完整的職業(yè)生涯。

　　“悲壯不一定美，我會算好賬，讓公司的生命力更長。”

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