應(yīng)急物流是指，以提供因自然災(zāi)害、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件、公共安全事件及軍事沖突等突發(fā)事件，而對物資、人員、資金等的需求進(jìn)行緊急保障的一種特殊物流活動(dòng)。 
         
        寧波處于東南沿海一帶，以臺風(fēng)為主的各類自然災(zāi)害較為嚴(yán)重。同時(shí)，工礦商貿(mào)企業(yè)事故時(shí)有發(fā)生，危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸事故多發(fā)的勢頭未得到根本遏制，食品、藥品事故時(shí)有發(fā)生。這些存在的問題對我市應(yīng)急物流管理提出了挑戰(zhàn)。近些年來，市委市政府高度重視突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理工作，審時(shí)度勢，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)應(yīng)急預(yù)案體系和應(yīng)急體制、機(jī)制、法制建設(shè)，已基本建立了一套多維的、立體化、網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)急物流預(yù)案體系，初步建立應(yīng)急物流的預(yù)警機(jī)制，已具備一定的應(yīng)急物流基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)急物流救援隊(duì)伍也初具規(guī)模，在處置事故災(zāi)難等方面積累了許多經(jīng)驗(yàn)，在防御臺風(fēng)等自然災(zāi)害方面形成了比較完善的組織體系和工作機(jī)制，全市應(yīng)對突發(fā)公共事件的綜合能力明顯增強(qiáng)。筆者以為，下一步，構(gòu)建和完善寧波應(yīng)急物流體系，應(yīng)從以下幾方面著手： 
         
        １、加強(qiáng)全社會參與應(yīng)急物流的意識 
         
        應(yīng)急物流對普通民眾來說尚屬新興事物，這主要是因?yàn)椤皯?yīng)急物流”這個(gè)概念提出的時(shí)間不長，也與對應(yīng)急物流的宣傳不夠有關(guān)。這就造成了先進(jìn)的應(yīng)急物流理念不能被公眾所熟知，進(jìn)而影響到應(yīng)急物流運(yùn)作的進(jìn)程和應(yīng)急處理的效果。因此，平時(shí)要對民眾加強(qiáng)應(yīng)急物流知識方面的宣傳教育，讓民眾了解應(yīng)急物流的重要性、基本知識和應(yīng)急方法，尤其要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作。 
         
        ２、建立應(yīng)急物資儲備 
         
        首先要對應(yīng)急物資進(jìn)行分類管理，按應(yīng)急物資使用的緊急情況，可分為一般級、嚴(yán)重級、緊急級３級；應(yīng)急物資按引起應(yīng)急物資需求的原因，可分為自然災(zāi)害類應(yīng)急物資、事故災(zāi)難類應(yīng)急物資、公共衛(wèi)生事件類應(yīng)急物資、社會安全類應(yīng)急物資；按應(yīng)急物資的使用范圍，可分為通用類和專用類。保證應(yīng)急物流的高速高效運(yùn)轉(zhuǎn)，要求準(zhǔn)確掌握應(yīng)急物資的數(shù)量、規(guī)格、品種、型號等信息，對應(yīng)急物資的儲存、配貨、發(fā)放等過程做到絕對準(zhǔn)確，嚴(yán)防各類差錯(cuò)事故的發(fā)生，做到不錯(cuò)、不亂、不差。其次要對應(yīng)急物資進(jìn)行數(shù)量管理。對應(yīng)急物資的庫存管理，可以應(yīng)用“ａｂｃ分類法”。運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，按一定的標(biāo)準(zhǔn)分為ａ、ｂ、ｃ三部分，分別給予不同的管理。 
         
        ３、加強(qiáng)應(yīng)急物資的管理 
         
        首先，要加強(qiáng)應(yīng)急物資的采購管理。應(yīng)急物資的采購，主要通過政府儲備、國內(nèi)外及社會各界捐贈、政府有關(guān)部門通過多種方式采購等組成。在發(fā)生大范圍的嚴(yán)重突發(fā)公共事件時(shí)，政府應(yīng)急物資儲備往往無法滿足需求，并且許多基本生活物資和醫(yī)療衛(wèi)生物資不適宜大規(guī)模儲備，因此，應(yīng)急儲備可采取實(shí)物與合同儲備相結(jié)合的方式。合同儲備是指，民政部門提前與提供主要應(yīng)急物資的企業(yè)簽訂采購合約，一旦發(fā)生需要，簽約企業(yè)迅速提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的物資。 
         
        其次，要加強(qiáng)應(yīng)急物資的配送管理。建立救災(zāi)物資收集中心和配送中心。應(yīng)急物流配送系統(tǒng)的構(gòu)建并不需要完全另起爐灶，除了部分地區(qū)根據(jù)需要建立一些專業(yè)應(yīng)急配送中心外，大部分地區(qū)可以整合利用社會資源，以市場化的手段，與國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、硬軟件設(shè)施齊備、行業(yè)信譽(yù)度高的大型專業(yè)物流企業(yè)簽訂協(xié)議，一旦遇到緊急情況，它們將在應(yīng)急物流指揮系統(tǒng)的指導(dǎo)下，完善應(yīng)急設(shè)施，制訂應(yīng)急方案，利用自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢投入到應(yīng)急物資配送當(dāng)中。 
         
        第三，要加強(qiáng)物流通道建設(shè)。應(yīng)該加大常規(guī)通道的建設(shè)力度，加快鐵路、公路、航空、水運(yùn)、管道的建設(shè)發(fā)展。尤其要加快鐵路改革的力度，全面提高鐵路運(yùn)輸能力，從根本上消除主要干線或重點(diǎn)區(qū)段的鐵路運(yùn)輸瓶頸；通過完善公路、航空等領(lǐng)域的配套設(shè)施，增強(qiáng)鐵路、公路、航空等運(yùn)輸方式的替代性與機(jī)動(dòng)性。要下大力氣開展非常規(guī)通道交通設(shè)施建設(shè)，包括符合應(yīng)急物流保障規(guī)格的停機(jī)坪等應(yīng)急備用場所設(shè)施，全面提高物流通道的冗余度，完成應(yīng)急物流緩沖能力的儲備。 
         
        第四，要加強(qiáng)應(yīng)急車輛管理。參照中國人民解放軍預(yù)備役的相關(guān)辦法，可以率先建立“救災(zāi)應(yīng)急后備役車輛制”。后備役車輛從我市物流企業(yè)和其他企業(yè)的貨運(yùn)車輛中招募，后備役車輛應(yīng)以汽車為主，海島地區(qū)可以包括船只。 
         
        ４、構(gòu)建共享的應(yīng)急物流信息平臺 
         
        完善通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。完善的信息化基礎(chǔ)設(shè)施是信息傳遞的主要載體，對信息的有效傳遞起到?jīng)Q定性作用。應(yīng)急物流信息化基礎(chǔ)設(shè)施主要有通訊系統(tǒng)、傳遞信息的設(shè)施設(shè)備等。良好的通訊系統(tǒng)可以及時(shí)傳達(dá)預(yù)警信號和救災(zāi)物流信息，大幅度提高救災(zāi)的快速反應(yīng)能力，縮短救災(zāi)時(shí)間，提高救災(zāi)效率。 
        發(fā)揮物流網(wǎng)絡(luò)平臺的核心作用。將主要應(yīng)急物資的生產(chǎn)、采購、儲藏、配送點(diǎn)、車輛、應(yīng)急物流企業(yè)等情況，以及監(jiān)管跟蹤體系納入信息平臺建設(shè)。完善救災(zāi)物流跟蹤系統(tǒng)，對救援過程中的救災(zāi)物資、物流設(shè)備、物流設(shè)施進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，增加救災(zāi)工作的透明度，使社會各界更清楚地了解應(yīng)急工作信息，從而掌握整個(gè)救災(zāi)過程中救災(zāi)物資的需求和供給信息，更有針對性地提供幫助和支持。 
         
        ５、構(gòu)建應(yīng)急物流反應(yīng)機(jī)制 
         
        在應(yīng)急物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)作系統(tǒng)中，參與主體有政府應(yīng)急物流指揮中心、救災(zāi)物資籌備部門、運(yùn)輸部門、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、加盟的物流企業(yè)、供應(yīng)商、社會群體等。應(yīng)急物流反應(yīng)機(jī)制要從制度上保障應(yīng)急物流主體相互協(xié)作，充分發(fā)揮物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)作系統(tǒng)核心作用。應(yīng)急物流反應(yīng)機(jī)制的構(gòu)建，包括構(gòu)建完善政府的協(xié)調(diào)機(jī)制、完善應(yīng)急物流預(yù)案保障機(jī)制、完善“緊急通道”機(jī)制、完善監(jiān)測預(yù)警機(jī)制、建立社會公共應(yīng)急機(jī)制、完善應(yīng)急報(bào)告與信息公布機(jī)制。 
         
        （作者單位：寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院）