來源:齊魯晚報 發(fā)布時間:2021-9-2 9:49
原標(biāo)題:派費上調(diào)一毛錢補貼快遞小哥,那么問題來了 一毛誰拔?
“以后能多一點收入了。”申通快遞濟南一網(wǎng)點負(fù)責(zé)人陸達(dá)(化名)說,他還沒將派費上調(diào)的事告訴網(wǎng)點的快遞員時,快遞小哥們就已從網(wǎng)上得知了這個消息。
近日,六家快遞公司先后宣布,從9月1日起,快遞派費上調(diào)0.1元/票。這意味著快遞員每派送一個快遞,將多賺一毛錢!翱爝f員每月有望增加500元收入”的話題也登上了熱搜。
有網(wǎng)友擔(dān)心,快遞員增加的收入,最終會由消費者買單。濟南申通快遞和韻達(dá)快遞工作人員表示,他們將上調(diào)大客戶的寄件費,收入補貼給快遞員。
快遞員有望“漲工資”
從9月1日起,六家快遞公司的快遞員有望“漲工資”。
據(jù)《中國郵政快遞報》報道,8月27日,中通在內(nèi)網(wǎng)發(fā)出通知,宣布自9月1日起,全網(wǎng)末端派費每票上漲0.1元。此后,圓通、申通、韻達(dá)、極兔四家快遞公司也宣布,將從9月1日起全網(wǎng)派費上調(diào)0.1元/票。百世快遞方面則是確定全網(wǎng)派費上調(diào),但具體上調(diào)額度未透露,僅表示“目前具體方案還在制定中”。
“也就是說,從9月1日開始,快遞員每派送一個件,就會多掙一毛錢。”申通快遞濟南一網(wǎng)點負(fù)責(zé)人陸達(dá)告訴齊魯晚報·齊魯壹點記者。
陸達(dá)說,8月29日,他收到公司發(fā)布的文件,內(nèi)容大致為,為響應(yīng)中央七部委制定的《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障的工作意見》,進一步落實國家郵政局關(guān)于做好快遞員權(quán)益保障工作的具體部署,從9月1日開始,全網(wǎng)派費上調(diào)0.1元/票,由發(fā)件網(wǎng)點支付。上調(diào)派費用于提升快遞員收入和改善工作環(huán)境,各網(wǎng)點公司不得截留。
“還沒告訴我們網(wǎng)點的快遞員,他們就從網(wǎng)上看到了,大家都很興奮!标戇_(dá)說,有快遞員開心地說,“以后能夠多一點收入了!
陸達(dá)所在網(wǎng)點共有7名快遞員,“說實話,人員流動性非常大,跟派費低和投訴大有關(guān)!标戇_(dá)表示,他們網(wǎng)點的快遞員平均每人每天派件在500件到700件之間。派件量大是因為他們所在片區(qū)年輕人居多,白天大都上班不在家,快遞員將快遞放到了菜鳥驛站。
“這么算下來,一個件多賺1毛錢,每天就能多賺50元到70元,一個月就能多賺1500元到2000元!标戇_(dá)認(rèn)為,這能起到穩(wěn)定快遞員以及提高積極性的作用。
中通快遞的一名快遞員從網(wǎng)上看到了這個消息,也從公司的App上看到了相關(guān)通知,但他并沒有接到網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的通知!拔覍Α疂q工資’這個事表示很懷疑,到時候看看究竟能不能漲吧。”這名快遞員稱,一天能派件八九百單,如果真如所說一件漲一毛錢,那他每個月就能增加兩千多元的收入。
上調(diào)的派費誰買單?
在“快遞員每月有望增加500元收入”的熱搜下,很多網(wǎng)友留言“我的快遞能送到家了嗎”,還有網(wǎng)友擔(dān)心這項費用會分?jǐn)偟娇爝f費里,最終由消費者來買單。
申通快遞山東省公司運營負(fù)責(zé)人介紹,申通快遞的這項費用由發(fā)件網(wǎng)點承擔(dān),如果網(wǎng)點自身承擔(dān)不了,可能會讓商家支付。
據(jù)媒體報道,中通等企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示,此次派費上漲不會影響到消費者。
“多出來的一毛錢派費由發(fā)件網(wǎng)點支付,也就是說哪個網(wǎng)點發(fā)出的快遞,哪個網(wǎng)點就要多支付一毛錢!标戇_(dá)介紹,他所在網(wǎng)點發(fā)出的快遞包括大客戶的發(fā)件和快遞員收到的散件,“有的大客戶一次性要發(fā)幾百甚至幾千件,那每件增加的一毛錢就要由這些大客戶來承擔(dān)!
“快遞員收到的散件,費用由快遞員自己承擔(dān)!标戇_(dá)說,雖然如此,但整體算下來,快遞員還是會比之前賺得多。
“我們網(wǎng)點一個快遞員每天派件平均是500件到700件,但每個人收到的散件也就三五十件。”陸達(dá)計算了一下,每個快遞員一天多花三五塊錢,多賺五六十塊錢,整體算下來還是能多賺幾十塊錢。
8月31日上午,韻達(dá)快遞濟南分撥中心的一位工作人員告訴齊魯晚報·齊魯壹點記者,8月28日,公司下發(fā)通知,表示自9月1日起,攬收的快件派費支付上調(diào)每票0.1元,用以提高快遞員收入,各加盟網(wǎng)點不得隨意截留。
“也就是說,以后發(fā)件多的商家,快遞費每件要漲價一毛錢,但普通的消費者,寄件的價格不會變!痹摴ぷ魅藛T介紹,攬收件的費用將用來補貼給快遞員,他們每派一個件,收入將多增加一毛錢。
商家覺得出錢有點冤
如上述兩家快遞公司工作人員所說,此次派費上調(diào),掏錢的將是商家。那商家對此怎么看呢?
8月31日下午,臨沂一家工藝品電商的負(fù)責(zé)人王先生告訴齊魯晚報·齊魯壹點記者,自己很早就從快遞公司那里聽說了派費要上調(diào)的事情!拔覀冞@邊發(fā)貨量非常大,一天幾萬件,跟多家快遞都有合作!蓖跸壬f,由于自己是優(yōu)質(zhì)客戶,近期各家快遞并不會要求他上調(diào)寄件費,不過今后不好說。
“也可能以后寄件費要上調(diào)一些,這個價格我們會跟快遞公司進一步協(xié)商,到時擇優(yōu)選擇!蓖跸壬硎荆词箤砜爝f寄件費上調(diào),也不會上調(diào)商品價格。
菏澤曹縣一位從事電商的李先生表示,自己尚未聽說快遞派費上調(diào)的事。他一直以來合作的是韻達(dá)快遞,是此次上調(diào)派費的六家快遞之一。
“我們做活動的時候一天能發(fā)幾萬件快遞,平時也得有幾千件,少的時候幾百件!崩钕壬饕獜氖路b行業(yè)。如果派費上調(diào),像他這樣發(fā)件多的電商要多花不少快遞費,李先生一時間不知該怎么辦。
“我得先跟快遞那邊確認(rèn)一下,如果真有此事,要先跟他們協(xié)調(diào),爭取不漲價!崩钕壬f,如果快遞派費上調(diào)是為了給快遞員漲工資,這部分費用應(yīng)該是由快遞公司來出,而不應(yīng)該轉(zhuǎn)嫁到電商身上。如果協(xié)調(diào)不來,這部分費用自己也能承擔(dān),但也不排除會微調(diào)商品價格。
楊女士自己經(jīng)營一家小網(wǎng)店,平時發(fā)貨量不算多,平均一天幾十件。她合作的快遞是中通,截止到8月31日中午,她還沒有從快遞方得知派費上調(diào)的事情,“我從網(wǎng)上看到過這個消息!睏钆空f,自己的發(fā)貨量不大,如果一件快遞上調(diào)一毛錢,幾十件也就幾塊錢,這在自己的承受范圍內(nèi)。不過她認(rèn)為,增加快遞員收入應(yīng)該快遞公司掏錢,而不應(yīng)讓商家買單。即使如此,楊女士明確表示,自己的商品不會漲價,“一件衣服漲價一毛錢嗎?一塊錢嗎?不值得。”
一毛錢,或許是“止戰(zhàn)”信號
一直以來,漲價都不會是啥好消息,但今年的快遞漲價風(fēng)波,卻有著不一樣的另一面。
義烏是觀察快遞“價格戰(zhàn)”的一個窗口。今年6月,記者在義烏采訪時,很多快遞公司的單票價格降到了1.5元/票左右,很多網(wǎng)點就靠著補貼勉強維持生存,苦苦支撐的目標(biāo)就是為了搶占市場。
很明顯,持續(xù)的快遞行業(yè)低價競爭中,大幅通過補貼和降低單費等手段“搶單”,正在不斷蠶食著快遞公司的凈利潤和現(xiàn)金流。這也正是毛利如此之低的原因所在。
有沒有人想過退出價格戰(zhàn)?當(dāng)然會有。
記者從中通快遞了解到,其董事長兼首席執(zhí)行官賴梅松在一次內(nèi)部會議上直言:“不必要的低價虧損件或以利潤換取短期市場份額增長的做法,既非明智也不可持續(xù)。”
可惜,現(xiàn)實哪有這么簡單,光靠嘴巴吆喝是沒有用的。
既然對誰都沒有好處,為什么還咬著牙繼續(xù)打“價格戰(zhàn)”?
“過去,快遞與電商之間是多對一的格局,價格主導(dǎo)權(quán)在電商平臺身上,但隨著京東、拼多多等平臺的崛起,變成了多對多的局面,快遞企業(yè)對價格的主動權(quán)更大了!蓖⿵]郵政管理局副局長練建強認(rèn)為,整個快遞行業(yè)的競爭格局發(fā)生了變化,快遞“價格戰(zhàn)”是決出勝負(fù)的關(guān)鍵。
當(dāng)然,這場你死我活的戰(zhàn)役中,最吃虧的還是快遞員!澳憧梢匀タ锤黝愓腥似脚_,快遞員崗位是永遠(yuǎn)不會飽和的,就是因為這個行業(yè)利潤不斷壓縮,快遞員收入下降明顯,人員流失成為一種常態(tài)。”一位業(yè)內(nèi)人士透露說。
殺敵一千、自損八百,腥風(fēng)血雨的“快遞江湖”正需要一個大家公認(rèn)的臺階實現(xiàn)破局。恰巧,快遞企業(yè)以保障員工福利為理由上漲派費,其實是一種相對體面的形式來退出“價格戰(zhàn)”的泥沼。
一毛錢,或許就是一個“止戰(zhàn)”的信號! (jù)浙江日報
派費上調(diào)如何真正惠及快遞小哥?國家郵政局: 將推動企業(yè)自覺糾正以罰代管行為
六家快遞公司密集發(fā)布漲價方案引起關(guān)注,但這一措施能否真正惠及快遞小哥?
前不久,交通運輸部、國家郵政局等七部門聯(lián)合出臺了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》,其中就提出了“督促企業(yè)保持合理末端派費水平,保證末端投遞基本支出,保障快遞員基本勞動所得”等政策措施。
“上調(diào)末端派費,正是貫徹落實七部門《意見》有關(guān)要求的具體行動!眹亦]政局市場監(jiān)管司負(fù)責(zé)同志說,在上周,國家郵政局對主要快遞企業(yè)進行了行政指導(dǎo),督促企業(yè)落實《意見》有關(guān)精神,調(diào)整快遞員派費水平,逐步建立合理的派費機制。
業(yè)內(nèi)人士透露,近年來,快遞小哥的工作量大、單件利潤微薄是常態(tài)。
調(diào)價的六家快遞公司,與快遞小哥都是加盟制關(guān)系。什么是加盟制呢?如申通成立之初,不斷鼓勵公司員工以承包的方式拉業(yè)務(wù),同時不斷招募有意開辦民營快遞的老鄉(xiāng)加盟申通。加盟式給申通帶來迅速擴張并不是秘密,其他快遞公司也紛紛效仿。
一般而言,加盟式經(jīng)營模式的運作以運單預(yù)收費作為主要收入來源,加盟的網(wǎng)點每收一單快件,總部就能獲得一塊錢或者更多的運單費。而隨著越來越多的網(wǎng)點加盟,快遞企業(yè)總體運送的快遞件數(shù)量就越多,獲得的收入也越多。
“加盟制的快遞小哥,其實是加盟商的員工,由加盟商跟他們簽合同,我們要求加盟商保障快遞員的合法權(quán)益,但具體要看加盟商怎么跟快遞員談!鄙晖ǹ爝f一高管告訴記者。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,加盟制的快遞公司,快遞員的主要收入來自快遞費的提成。
他說,每單提高1毛錢,每位快遞員每個月估計能增加500至1000塊錢的收入。
那么,提價部分的收入,能真正進入快遞員的腰包嗎?
“我們將督促企業(yè)完善考核機制,同時拓寬快遞員申訴渠道!眹亦]政局市場監(jiān)管司負(fù)責(zé)同志說,今后將建立以快遞員為主體的滿意度調(diào)查隊伍,針對他們的體驗感、滿意度定期開展調(diào)查,并公開調(diào)查結(jié)果,從快遞小哥的視角去分析評價企業(yè)保障快遞員群體的客觀情況,推動企業(yè)自覺地糾正以罰代管行為,保持合理派費水平。據(jù)新華社
。ㄎ/片 齊魯晚報·齊魯壹點 記者 陳晨 )