在12月21日舉行的“5G消息高峰論壇”上，工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司一級(jí)巡視員陳家春指出，三家電信運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)宣布啟動(dòng)5G消息試商用，標(biāo)志著我國(guó)5G消息已經(jīng)從設(shè)計(jì)建設(shè)期發(fā)展到商用準(zhǔn)備期，5G消息展現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，目前5G消息已全面進(jìn)入試商用階段，但存在終端數(shù)量不足、業(yè)務(wù)體驗(yàn)不佳等問(wèn)題。中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司副總經(jīng)理莊仁峰建議，將5G消息業(yè)務(wù)功能納入工信部終端入網(wǎng)檢測(cè)要求。

　　記者 楊潔

　　創(chuàng)新步伐加快

　　陳家春表示，5G消息作為伴隨5G商用發(fā)展的新型電信業(yè)務(wù)，工信部一直非常關(guān)注并積極支持該業(yè)務(wù)發(fā)展�！�5G消息應(yīng)用能力、創(chuàng)新腳步正在加快，垂直行業(yè)參與度不斷提升，5G消息展現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。”

　　中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)增值專(zhuān)委會(huì)主任、5G消息工作組組長(zhǎng)于生多表示，目前5G消息已全面進(jìn)入試商用階段。據(jù)介紹，今年第四屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽5G消息專(zhuān)題賽自7月份啟動(dòng)以來(lái)，共征集參賽項(xiàng)目400個(gè)，涵蓋政務(wù)、教育、醫(yī)療、出行、快遞、媒體、文旅、金融、消費(fèi)等領(lǐng)域。

　　2020年4月，三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布了5G消息白皮書(shū)，引發(fā)廣泛關(guān)注。目前，三大運(yùn)營(yíng)商正在積極推進(jìn)5G消息試商用。在2021年合作伙伴大會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通發(fā)布了5G消息智信起航計(jì)劃，上線(xiàn)5G消息冬奧應(yīng)用。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)劉烈宏介紹，中國(guó)聯(lián)通將“大聯(lián)接、大計(jì)算、大數(shù)據(jù)、大應(yīng)用、大安全”作為主責(zé)主業(yè)，明確了多項(xiàng)發(fā)展任務(wù)，而5G消息是中國(guó)聯(lián)通“大應(yīng)用”戰(zhàn)略的重點(diǎn)工程。

　　12月21日，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)產(chǎn)品中心副總經(jīng)理黃昌建介紹，自11月8日啟動(dòng)5G消息試商用以來(lái)，中國(guó)聯(lián)通已接入優(yōu)質(zhì)的CSP客戶(hù)（認(rèn)證服務(wù)合作伙伴）80余家、行業(yè)客戶(hù)100余家、Chatbot（聊天機(jī)器人）已有200多款。2022年，中國(guó)聯(lián)通的目標(biāo)是接入100家頂級(jí)CSP合作伙伴、打造1000個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目、招募1萬(wàn)名超級(jí)玩家、10萬(wàn)名5G消息產(chǎn)品體驗(yàn)官，共同做大5G消息生態(tài)。

　　中國(guó)移動(dòng)5G消息試商用啟動(dòng)更早。中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司副總經(jīng)理莊仁峰介紹，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)建成全網(wǎng)八大區(qū)平臺(tái)及5G統(tǒng)一消息平臺(tái)，并啟動(dòng)二期規(guī)劃。

　　中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心5G消息運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理杜成新介紹，中國(guó)電信5G消息平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)完成，目前正在準(zhǔn)備啟動(dòng)5G消息全國(guó)試商用。

　　會(huì)上，5G消息聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室正式揭牌，該實(shí)驗(yàn)室由中國(guó)信息通信研究院、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中興通訊、華為等單位成立，實(shí)驗(yàn)室保持開(kāi)放、中立、共贏原則。2022年，5G消息聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室將為企業(yè)提供產(chǎn)品評(píng)測(cè)、證書(shū)服務(wù)、研發(fā)調(diào)試等多項(xiàng)服務(wù)。

　　突破發(fā)展瓶頸

　　中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)苗建華指出，當(dāng)前國(guó)內(nèi)5G消息發(fā)展處于起步階段，還面臨不少問(wèn)題�！氨容^突出的問(wèn)題有四點(diǎn)，一是支持5G消息業(yè)務(wù)終端較少；二是5G消息業(yè)務(wù)互聯(lián)互通存在問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商對(duì)5G消息業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)方式尚未達(dá)成一致；三是5G消息應(yīng)用示范較少，大眾感知不足；四是5G消息有序規(guī)范發(fā)展的規(guī)劃有待進(jìn)一步完善，監(jiān)管模式和技術(shù)手段，特別是安全防范的有關(guān)技術(shù)手段還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。”苗建華說(shuō)。

　　中國(guó)信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所專(zhuān)家、5G消息工作組副組長(zhǎng)付國(guó)強(qiáng)介紹，終端問(wèn)題確實(shí)是困擾5G消息產(chǎn)業(yè)界的一個(gè)難點(diǎn)�！�5G消息這個(gè)業(yè)務(wù)有價(jià)值，用戶(hù)、服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商、終端企業(yè)四個(gè)環(huán)節(jié)都可以從5G消息產(chǎn)業(yè)發(fā)展中獲得較大收益�！�

　　付國(guó)強(qiáng)坦言，當(dāng)前5G消息的終端數(shù)量覆蓋不足，一個(gè)原因是5G消息影響了終端IP消息/智能短信類(lèi)型業(yè)務(wù)的收入。另外，終端企業(yè)需要從5G消息發(fā)展中得到確定的收入預(yù)期。

　　“保障5G消息的使用體驗(yàn)，需要終端企業(yè)進(jìn)行設(shè)備升級(jí)和體驗(yàn)優(yōu)化，終端企業(yè)的投入如何獲得相應(yīng)的收益，需要得到產(chǎn)業(yè)鏈的共識(shí)�！庇谏�多表示，而終端企業(yè)要認(rèn)識(shí)到發(fā)展5G消息的意義，通信能力提升是終端更新?lián)Q代的原動(dòng)力。

　　加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同

　　專(zhuān)家認(rèn)為，2022年是5G消息發(fā)展的關(guān)鍵之年，如何做好5G消息的下一步工作，將考驗(yàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)參與者的智慧。

　　對(duì)于5G消息發(fā)展，苗建華建議，對(duì)制約終端發(fā)展的瓶頸和關(guān)鍵問(wèn)題，5G消息工作組應(yīng)盡快通過(guò)調(diào)研摸索清楚，有針對(duì)性地加以解決，推動(dòng)5G終端快速發(fā)展；進(jìn)一步規(guī)范5G消息標(biāo)準(zhǔn)，固化行業(yè)共識(shí)，推進(jìn)5G消息業(yè)務(wù)協(xié)同；盡快確定5G消息運(yùn)營(yíng)模式，協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)企業(yè)建立有效的合作模式；加快5G消息試點(diǎn)示范的進(jìn)度，提升公眾認(rèn)知，促進(jìn)行業(yè)場(chǎng)景與5G消息深度融合發(fā)展；進(jìn)一步開(kāi)展監(jiān)管政策研究，完善健全防范技術(shù)與手段，確保5G消息有序、規(guī)范、健康發(fā)展。

　　陳家春指出，要從用戶(hù)角度看待新生事物。良好的用戶(hù)體驗(yàn)關(guān)系到5G消息的未來(lái)發(fā)展，希望產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)站在用戶(hù)立場(chǎng)，以提升業(yè)務(wù)體驗(yàn)、便捷群眾日常生活為目標(biāo)，謀劃5G消息未來(lái)發(fā)展。

　　同時(shí)，堅(jiān)持利用5G消息優(yōu)勢(shì)賦能行業(yè)發(fā)展。5G消息具有快速賦能行業(yè)應(yīng)用、有效降低產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本的能力。產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)須從賦能行業(yè)的角度，不斷挖掘5G消息應(yīng)用潛力。