深入11大主業(yè)務流程,2020年華為累計創(chuàng)造了1萬+名數(shù)字員工,創(chuàng)造了數(shù)十億美金的價值。華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,可以復制!將數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的技術(shù)積累以云服務的方式提供給客戶,華為云將持續(xù)為企業(yè)提供穩(wěn)定可靠、安全可信、可持續(xù)創(chuàng)新的智慧云服務,賦能各個產(chǎn)業(yè),加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字員工不止是機器人,它很可能是一段代碼、一個應用、一個盒子、一個機器手、一套自動駕駛系統(tǒng)或者擬人態(tài)的 AI 機器人,它以各種形態(tài)出現(xiàn),像人一樣服務于各種業(yè)務場景,助力生產(chǎn)力的提高。

為了隨時響應客戶的備件需求并把控庫存成本,備件管理中心需要對全球客戶的業(yè)務規(guī)模、備件采買周期、損耗率等數(shù)據(jù)進行千萬級的計算,完全超出了人力的計算范疇。

數(shù)字員工被投入作業(yè)后,憑借其強大的算力和科學的計算模型,可以在短時間內(nèi)輸出精細、動態(tài)的備件計劃,實現(xiàn)客戶滿意度和成本的最優(yōu)解。通過AI加持,華為備件管理中心降低了30%左右的存貨成本,平均每年節(jié)約資金已達億級。

在數(shù)字倉儲管理員的指揮調(diào)度下,搬運機器人會將存放對應商品的貨架運到工作區(qū)來,在你完成取貨、掃碼后再將貨架運回倉儲區(qū)。整個揀貨過程,你完全無需離開操作臺,“手到貨來”,省心省力。同時,倉庫的每一次出入庫都由數(shù)字員工記錄,實時庫存精準可查,讓倉庫的生產(chǎn)力和管理效率都大大提升。

在華為有一眾數(shù)字員工做你貼心的工作伙伴,大到項目管理、業(yè)務流程,小到訂會議室、填出差申請、報銷、找人,都能通過他們第一時間得到詳細專業(yè)的指導。

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