1.電商短視頻：風(fēng)口之下的必選題

近年來(lái)，視頻成為圖文之后的又一內(nèi)容風(fēng)口。有數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)9.44億，占網(wǎng)民整體的93.4%。也就是說(shuō)，全網(wǎng)有超過(guò)九成的人都會(huì)看視頻。

其中，更具備沖擊力的短視頻正在占領(lǐng)人們的碎片時(shí)間。比起中長(zhǎng)視頻，短視頻往往能將精彩內(nèi)容濃縮至十幾秒之內(nèi)，在第一時(shí)間就抓住人們眼球。

正是在這種短視頻浪潮下，電商行業(yè)開始在圖文營(yíng)銷外，發(fā)展出一種短視頻營(yíng)銷。

比起傳統(tǒng)的圖文展示，短視頻在展示商品時(shí)可以更具備真實(shí)性、直觀性以及全面性。同時(shí)，短視頻能夠?qū)崿F(xiàn)導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景化，將所售產(chǎn)品帶入到實(shí)際的使用環(huán)境中，提供一種沉浸式使用感，從而提高種草機(jī)率。在傳播效率上，短視頻顯然比圖文更為主動(dòng)，也擁有更強(qiáng)的趣味性。

將短視頻與電商結(jié)合，這種動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷方式受到了不少平臺(tái)的支持。目前，在多個(gè)電商平臺(tái)，視頻營(yíng)銷的權(quán)重都在上升，曝光度也在不斷變大。

在淘寶的多個(gè)內(nèi)容資源位里，電商短視頻的占比越來(lái)越高。真實(shí)、有用、有趣的短視頻占據(jù)了逛逛、猜你喜歡、各主題渠道位以及訂閱等。去年雙11期間，16萬(wàn)家淘寶店的單店發(fā)布視頻超過(guò)了100條，許多旗艦店的短視頻直接引導(dǎo)GMV同比提升222%。

另一邊，短視頻頭部玩家抖音，也在2020年加快布局電商業(yè)務(wù)，其主打的興趣電商就是通過(guò)短視頻來(lái)挖掘用戶潛在的消費(fèi)需求。而種草社區(qū)小紅書，也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這個(gè)視頻營(yíng)銷風(fēng)口。目前，小紅書站內(nèi)50%以上的筆記內(nèi)容都是短視頻。2020年的小紅書TOP1000爆文筆記中，視頻的比例也是圖文的三倍。

放眼整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，就連新興的視頻號(hào)也在探索電商可能性。由此可見，電商短視頻已經(jīng)成為風(fēng)口之下的必選項(xiàng)。不斷入局的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，正在將視頻營(yíng)銷推到更高點(diǎn)。

雖說(shuō)站在風(fēng)口上豬都能飛起來(lái)，但怎么站，具體站在哪個(gè)位置也決定了飛起來(lái)的高度。

對(duì)于許多電商賣家而言，視頻營(yíng)銷與圖文營(yíng)銷一樣，都是一場(chǎng)有門檻的考試。第一道題是選擇題：擇產(chǎn)品的哪些賣點(diǎn)進(jìn)行展示、選擇哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作、選擇哪位達(dá)人協(xié)助內(nèi)容分發(fā)。

第二道題是簡(jiǎn)答題，成本資金有限，如何利用有限資金實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)配置。

如果這些問(wèn)題都沒(méi)辦法給出合適的答案，那么就容易產(chǎn)生拍攝策略錯(cuò)誤、達(dá)人選擇錯(cuò)誤、投放渠道錯(cuò)誤等問(wèn)題。而這，也是電商賣家做視頻營(yíng)銷的一大痛點(diǎn)。

但風(fēng)口難得，為了幫助商家更好地進(jìn)行視頻營(yíng)銷，淘寶天下推出了“超級(jí)短視頻”。該產(chǎn)品針對(duì)淘寶、抖音、小紅書等多個(gè)渠道，為商家提供囊括策劃、制作、投放等環(huán)節(jié)的一站式解決方案。

超級(jí)短視頻擁有一支深耕電商短視頻六年的資深制作團(tuán)隊(duì)，了解如何以消費(fèi)者的視角進(jìn)行賣點(diǎn)展示。例如在真實(shí)開箱秀這類視頻中，該團(tuán)隊(duì)會(huì)側(cè)重“物”，給予消費(fèi)者所見即所購(gòu)的消費(fèi)體驗(yàn)。而在趣味評(píng)測(cè)視頻中，該團(tuán)隊(duì)側(cè)重“導(dǎo)購(gòu)”，通過(guò)模特進(jìn)行趣味性講解。

某鳥籠賣家就是一個(gè)例子。其店鋪用愛(ài)鳥博主進(jìn)行人設(shè)打造，定期分享養(yǎng)鳥百科、鳥籠注意事項(xiàng)等知識(shí)迅速獲得養(yǎng)鳥愛(ài)好者的關(guān)注，并將這些內(nèi)容投放于“逛逛”進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)，最終單月實(shí)現(xiàn)累計(jì)超過(guò)5萬(wàn)的曝光量。

除了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作力，“超級(jí)短視頻”還擁有很強(qiáng)的內(nèi)容分發(fā)力。

目前，該產(chǎn)品已經(jīng)和上千名達(dá)人合作，覆蓋各大內(nèi)容平臺(tái)。而在追蹤熱點(diǎn)方面，“超級(jí)短視頻”也更為靈活，可以及時(shí)結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)行拍攝創(chuàng)作，在熱點(diǎn)還未過(guò)時(shí)之前進(jìn)行分發(fā)，為商家獲取額外的曝光度。

正所謂時(shí)不我待，若要抓住電商短視頻這一風(fēng)口，可掃描下方二維碼進(jìn)行報(bào)名，通過(guò)“超級(jí)短視頻”實(shí)現(xiàn)新年新增長(zhǎng)。

2.公域+私域營(yíng)銷：電商賣家必答題

如果說(shuō)視頻營(yíng)銷是一種內(nèi)容形式的創(chuàng)新，那么公域+私域營(yíng)銷則是一條被驗(yàn)證了無(wú)數(shù)次可行的營(yíng)銷鏈路。

目前，多個(gè)電商平臺(tái)都已建立起公域+私域的營(yíng)銷場(chǎng)。以手淘為例，其在公域布局了短視頻、逛逛、有好貨、猜你喜歡等，在私域布局了訂閱，幫助商家進(jìn)行店鋪IP的深度運(yùn)營(yíng)。

公域+私域的營(yíng)銷之所以受到重視，是因?yàn)槎�者可以形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。公域營(yíng)銷面向更大的流量池，可以為商家?guī)��?lái)新的用戶增量。而私域營(yíng)銷，則可以將新增量轉(zhuǎn)化為存量，并進(jìn)一步加深用戶活躍，實(shí)現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化。

從公域獲取新用戶，將這批新用戶轉(zhuǎn)化到私域?qū)崿F(xiàn)訂單增長(zhǎng)，成為了許多電商賣家的經(jīng)營(yíng)策略之一。

目前，手淘已經(jīng)形成了完善、成熟的公域流量場(chǎng)和私域流量場(chǎng)。通過(guò)直播、短視頻、逛逛、有好貨、猜你喜歡等公域渠道，手淘可以提供千人千面的有效曝光。

其中，短視頻已經(jīng)被提升至手淘的重要戰(zhàn)略地位，覆蓋手淘搜索、微詳情、店鋪實(shí)拍、店鋪首頁(yè)等場(chǎng)景，擁有優(yōu)質(zhì)視頻的商家獲取流量分配的權(quán)重也更大。

而上線不到兩年的逛逛，已經(jīng)成為淘內(nèi)種草的第一渠道陣地。該渠道的月活已經(jīng)超過(guò)2.5億，躋身三大內(nèi)容電商平臺(tái)之一。值得一提的是，由于內(nèi)嵌在手淘生態(tài)中，逛逛可以實(shí)現(xiàn)從種草到成交的最短鏈路。目前，淘寶已經(jīng)有1/3的訂單來(lái)自內(nèi)容種草。

此外，手淘的私域營(yíng)銷場(chǎng)也圍繞訂閱渠道不斷深挖。通過(guò)這一渠道，商家可以為店鋪粉絲展示更豐富、吸睛的上新清單，搭配好物測(cè)評(píng)、粉絲福利等內(nèi)容，提高粉絲粘性。

由此可見，手淘正在不斷為商家構(gòu)建更完善的淘內(nèi)營(yíng)銷場(chǎng)，而趁早入局，利用這種全域營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，正是電商賣家的必答題。

不過(guò)，公域流量池之大，如何獲取更精準(zhǔn)的用戶是個(gè)問(wèn)題。而私域流量池之小，如何向下挖掘進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)，也是一個(gè)問(wèn)題。

為了賦能商家，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的公域+私域營(yíng)銷，淘寶天下推出了“手淘推薦”這一產(chǎn)品，為商家提供手淘公域+店鋪私域一站式內(nèi)容整合營(yíng)銷策略。目前，淘寶天下已經(jīng)和超過(guò)5000個(gè)知名品牌進(jìn)行深度合作。

“手淘推薦”背靠擁有6年淘系電商內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，其中包括資深的市場(chǎng)營(yíng)銷專家、多領(lǐng)域?qū)�業(yè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以及視頻制作人員，團(tuán)隊(duì)人數(shù)500+。

目前，“手淘推薦”的渠道矩陣包括公域的直播、短視頻、逛逛視頻、逛逛圖文、有好貨、猜你喜歡，以及私域的上新清單、微詳情、商家逛逛、粉絲福利、內(nèi)容扶持計(jì)劃、助力商家實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷新增長(zhǎng)等。

值得一提的是，“手淘推薦”能夠?yàn)樯碳疫M(jìn)行專業(yè)數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)調(diào)整內(nèi)容策略，并定期匯報(bào)店鋪情況，輸出結(jié)案報(bào)告。

具體來(lái)看，“手淘推薦”的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)可以幫助商家根據(jù)店鋪近況及時(shí)調(diào)整內(nèi)容，結(jié)合粉絲喜好、瀏覽來(lái)源等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。同時(shí)在結(jié)案報(bào)告中，手淘推薦會(huì)根據(jù)現(xiàn)有情況給出下一步的優(yōu)化建議，商家可以通過(guò)這份詳細(xì)的報(bào)告進(jìn)行下一階段的業(yè)務(wù)布局。

通過(guò)“手淘推薦”，商家可以在公域+私域營(yíng)銷上避開許多彎路，構(gòu)建更加完善的淘內(nèi)營(yíng)銷場(chǎng)。目前，“手淘推薦”已開放報(bào)名，商家可以掃描下方二維碼，在新的一年更好地?fù)肀Ч��?私域流量。

3.內(nèi)容營(yíng)銷新考卷，誰(shuí)來(lái)押中第一道題?

沉浮二十余年，電商行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)容營(yíng)銷的新階段。

而經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)教育，消費(fèi)者也越來(lái)越懂得識(shí)別硬廣，接受優(yōu)質(zhì)的軟廣。在當(dāng)下，“推廣”這個(gè)詞的重點(diǎn)已經(jīng)不再是“廣”，而在于“推”。廣撒網(wǎng)不再是高效的營(yíng)銷方式，精準(zhǔn)而又擊中痛點(diǎn)的，才是更為有效的推廣。

如何推，推給誰(shuí)，成為了新考卷上的一大難題。

事實(shí)上，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于商家推廣的隱形要求越來(lái)越高，創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作內(nèi)容變得更為重要。與其鋪天蓋地投放廣告，還不如制作投放一個(gè)精彩的營(yíng)銷視頻。讓消費(fèi)者成為自發(fā)安利的“自來(lái)水”，反而是性價(jià)比更高的策略。

而內(nèi)容營(yíng)銷之中，內(nèi)容做好了，營(yíng)銷也得跟上。公域+私域營(yíng)銷就是一個(gè)被標(biāo)亮的重點(diǎn)。事實(shí)上，公域營(yíng)銷和私域營(yíng)銷雖然都各有優(yōu)勢(shì)，但公域沒(méi)有私域難以形成存量，私域沒(méi)有公域又難以獲取增量，二者更適合結(jié)合、互補(bǔ)。

不過(guò)，只有方向還不夠，專業(yè)的事情還得專業(yè)的人來(lái)做。

無(wú)論是電商短視頻的創(chuàng)作、分發(fā)，還是公域+私域營(yíng)銷的分析、調(diào)整，都需要一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)輔助。作為深耕電商行業(yè)多年的服務(wù)商，淘寶天下就天然擁有這方面的優(yōu)勢(shì)。

一方面，淘寶天下?lián)碛胸S富淘系內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，掌握平臺(tái)一手咨詢，助力商家實(shí)現(xiàn)彎道超車。另一方面，其還能夠?yàn)樯碳艺{(diào)動(dòng)大量的資源，囊括專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、視頻制作團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的達(dá)人等。

雖說(shuō)酒香不怕巷子深，但在電商競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，好的產(chǎn)品也需要好的營(yíng)銷。而內(nèi)容營(yíng)銷的第一道題，淘寶天下為商家押準(zhǔn)了電商短視頻和公域+私域的賽道。

無(wú)論是“超級(jí)短視頻”還是“手淘推薦”，淘寶天下都致力于賦能商家，讓商家能夠在專注產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí)，也能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷。只有產(chǎn)品和營(yíng)銷齊齊發(fā)力，才更容易實(shí)現(xiàn)出圈與增長(zhǎng)。