5月13日，2016年河南電子商務與物流協同創(chuàng)新發(fā)展研討會在鄭州大學召開，由鄭州大學管理工程學院院長朱永明教授主持。  
         
        研討會以“跨界融合協同發(fā)展”為主題，立足于電子商務與物流領域的變革與戰(zhàn)略、服務與創(chuàng)新等方面展開，分享電商與物流服務的最佳實踐。  
         
        校企聯合培養(yǎng)高水平專業(yè)人才  
         
        本次大會由鄭州大學主辦，鄭州大學管理工程學院、河南電子商務與物流協同發(fā)展研究院承辦，河南省電子商務協會等單位協辦，來自政商學界的相關專業(yè)人士相聚一堂，共話電子商務與物流協同創(chuàng)新發(fā)展的前景與未來。  
         
        鄭州市市政府副秘書長李杰在致辭中指出，我國正處于經濟結構轉型的關鍵時期，大力發(fā)展電子商務與物流服務的深度融合已成共識，這種融合必將成為經濟轉型升級的新引擎。我們要勇于抓住這個歷史機遇，大力發(fā)展電子商務和物流業(yè)，強力推進電商與物流發(fā)展，把河南打造成為中國電子商務發(fā)展的新名片。  
         
        鄭州大學副校長張倩紅說：“河南省商務廳批準我校建設河南電子商務與物流協同發(fā)展研究院，是對我校科研實力與社會服務能力的肯定，是對我校電子商務專業(yè)、物流專業(yè)以及學科發(fā)展的肯定。我們將以此為平臺，拓寬人才引進渠道，積極培養(yǎng)和引進高層次人才，充分利用社會及國際優(yōu)質資源，創(chuàng)新多元合作發(fā)展模式、培養(yǎng)高層次、上水平的科研團隊，為研究院的發(fā)展、為我省電子商務與物流事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。”  
         
        嘉賓實踐分享獻策電子商務與物流創(chuàng)新協同發(fā)展  
         
        河南工業(yè)大學電子商務系主任雷兵博士提出跨境電子商務的行業(yè)痛點和發(fā)展關鍵。  
         
        跨境電子商務的行業(yè)痛點  
         
        通關方面：大批量小件商品的出現帶來的商檢、海關工作效率問題、關稅問題。  
         
        物流方面：低值小包裹，分散的收貨地址對于物流成本、效率的挑戰(zhàn)，以及到端的配送問題。 
         
        支付方面：支付幣種及工具問題，匯率問題，支付方式問題，如無法支持到付等。 
         
        售貨方面：退換貨問題，售后問題，產品質量問題。  
         
        交易糾紛：電子商務平臺的責任和義務，第三方在線非訴訟糾紛解決服務。  
         
        促進跨境電商發(fā)展的關鍵點  
         
        整體上來說，促進跨境電商的進一步發(fā)展，需要提高通關效率，降低物流成本，破解行業(yè)痛點和完善產業(yè)鏈條。鄭州現代物流中心有限公司董事長、河南省道路運輸協會物流工作委員會理事長張國龍總結了我省物流的戰(zhàn)略地位與發(fā)展策略。  
         
        會上，商丘師范學院校長司林勝教授，谷歌大中華區(qū)渠道事業(yè)部北方區(qū)總經理竇劍，阿里巴巴中部大區(qū)域專家廖周燕女士，批多多COO王渙之，河南保稅物流中心副總經理韓愛娟，江蘇蘇雪達電子商務有限公司運營內控部部長周亞，世界工廠網喬景亮，河南云和數據信息技術有限公司總經理郭凱，企匯網CEO何麗麗，鄭州風神物流公司總經理吳永強，冷鏈馬甲有限公司副總經理王志勇，鄭州大學管理工程學院劉春雄副教授分別發(fā)表主題演講，多角度全方位的探討如何促進電子商務與物流協同創(chuàng)新發(fā)展。  
         
        探索、創(chuàng)新是跨境電商的主要特征，跨境電商需要制度創(chuàng)新、監(jiān)管流程創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、自主品牌創(chuàng)新、供應鏈創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和人才培養(yǎng)機制創(chuàng)新。未來跨境電商將成為外貿的主要形式，中小企業(yè)是主力  
         
        阿里巴巴中部大區(qū)域專家廖周燕女士提出DT時代跨境電商新優(yōu)勢：“在互聯網+外貿2.0時代，阿里巴巴的發(fā)展定位是共建生態(tài)圈，賦能中小企業(yè)升級互聯網+外貿，運用大數據助力中國外貿產業(yè)升級�！� 
         
        據悉，河南電子商務與物流協同發(fā)展研究院是由河南省商務廳和鄭州大學聯合多家企業(yè)共同發(fā)起成立的學術機構，研究院主要依托鄭州大學管理工程學院主要研究團隊，從事電商與物流行業(yè)前沿理論研究和實踐經驗交流。本次學術研討會分享了各位專家和企業(yè)家在電子商務和物流領域的學術研究前沿成果，同時也為我省學界和企業(yè)界搭建一個學術和經驗分享的平臺，激勵廣大企業(yè)促進自身的產業(yè)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新。會議的成功舉行，將積極促進鄭州大學優(yōu)勢特色學科建設，進一步推進電商物流領域中“產學研用”的協同創(chuàng)新研究。