中新經(jīng)緯5月16日電 (馬靜)16日，招商證券APP又崩了在股民中引發(fā)的熱議還未平息，又有大量投資者反饋，華西證券APP系統(tǒng)故障。

　　兩個(gè)券商APP同日崩潰背后，券商在信息技術(shù)上究竟投入了多少錢和人？中新經(jīng)緯盤點(diǎn)上市券商數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)投入金額過(guò)億元幾乎是標(biāo)配，中小券商在拿錢上更“大方”，在信息技術(shù)投入占2021年?duì)I收比重TOP20的榜單中，以華林證券為代表的中小券商們占據(jù)16席。在信息技術(shù)人才引入方面，各個(gè)券商則是不相上下，34家券商近三年都在持續(xù)“招兵買馬”。

　　而本次宕機(jī)事件中的主角招商證券和華西證券2021年信息技術(shù)投入分別為11.92億元和1.90億元，占營(yíng)收的比重分別為4.05%和3.71%，位列第20位和25位。同時(shí)，2021年分別新增信息技術(shù)人員605人和3人，分別位列第3和第19。

　　一日內(nèi)兩家券商APP崩潰

　　5月16日早開(kāi)盤后，有大量投資者反映招商證券系統(tǒng)崩潰，電腦和手機(jī)都無(wú)法登錄，有投資者還表示因此股票沒(méi)有賣出去。沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間，又有大量股民反饋稱，華西證券App出故障，交易頁(yè)面顯示：“系統(tǒng)提示稱，后臺(tái)系統(tǒng)繁忙，請(qǐng)求被取消，請(qǐng)稍候重試”。

　　目前，招商證券已在官網(wǎng)就此事作出回應(yīng)，回應(yīng)稱今早招商證券交易系統(tǒng)“部分客戶登錄出現(xiàn)異常”，目前已恢復(fù)正常，對(duì)此深感抱歉。華西證券方面，客服也表示交易系統(tǒng)已恢復(fù)正常。

　　招商證券APP此次事故距離上次3月14日的宕機(jī)剛剛過(guò)去兩個(gè)月。雖然APP目前已正常運(yùn)行，但面對(duì)招商證券的致歉，股民們卻不“買賬”。有網(wǎng)友表示，“一天宕機(jī)兩家，這是怎么了？”“股民為何要無(wú)辜承受這一而再再而三的‘人禍’？好了傷疤忘了疼”“因APP意外導(dǎo)致的虧損應(yīng)該誰(shuí)來(lái)賠？”

　　上海久誠(chéng)律師事務(wù)所主任許峰此前在接受中新經(jīng)緯采訪時(shí)表示，投資者可以索賠，但需要證明系統(tǒng)崩潰與無(wú)法賣出導(dǎo)致的虧損或者無(wú)法買入導(dǎo)致的可能獲利之間的因果關(guān)系，這個(gè)可能有一定難度。

　　不過(guò)，從監(jiān)管層面來(lái)看，券商們?cè)谛畔⒖萍挤矫娴氖杪�將遭遇監(jiān)管處罰。據(jù)中新經(jīng)緯了解，今年以來(lái)，共有兩家券商因此收罰單。其一是，招商證券因3月14日的宕機(jī)事故中存在變更管理不完善，應(yīng)急處置不及時(shí)、不到位等問(wèn)題，收到深圳證監(jiān)局罰單；其二是，首創(chuàng)證券因集中交易系統(tǒng)部分中斷，影響交易時(shí)間合計(jì)約20分鐘，達(dá)到較大信息安全事件標(biāo)準(zhǔn)，被北京證監(jiān)局出具罰單。

　　36家券商信息技術(shù)投入總額183.58億元

　　一日內(nèi)兩家券商APP崩潰背后，券商們究竟2021年在信息技術(shù)上投入了多少錢？

　　據(jù)中新經(jīng)緯了解，近年各個(gè)券商都持續(xù)加大IT投入，以金融科技應(yīng)用創(chuàng)新為突破口，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中證協(xié)此前披露，2020年全行業(yè)信息技術(shù)投入金額262.87億元，同比增長(zhǎng)21.31%。2017年至2020年，證券行業(yè)在信息技術(shù)領(lǐng)域累計(jì)投入達(dá)845億元。2021年全行業(yè)的信息技術(shù)投入全部數(shù)據(jù)雖尚未出，但從上市券商披露2021年年報(bào)可看出，券商們的信息技術(shù)投入“水漲船高”，36家上市券商合計(jì)投入總額為183.58億元，據(jù)此計(jì)算，券業(yè)近五年在信息技術(shù)上投入已過(guò)千億元。

　　中新經(jīng)緯統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，41家上市券商中，目前有36家在年報(bào)中明確披露了信息技術(shù)投入，投入金額均超過(guò)1億元，其中華泰證券、中金公司、招商證券、海通證券、中信建投等5家頭部券商的投入超過(guò)10億元，華泰證券以22.28億元高居榜首。

　　雖然從總投入上看，頭部券商占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但從同比變動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)看，過(guò)半券商在信息技術(shù)方面的投入同比漲幅都在20%以上，無(wú)論是中小券商還是頭部券商都“廝殺激烈”。信息技術(shù)投入同比增幅TOP20榜單中，除9家營(yíng)收規(guī)模過(guò)百億元的券商外，其余均是中小券商，華林證券以294.32%的同比漲幅遙遙領(lǐng)先。

　　確實(shí)，華林證券近來(lái)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動(dòng)作頻頻。繼從字節(jié)跳動(dòng)手中買下海豚APP，又斥資5億元和火山引擎及巨量引擎達(dá)成合作協(xié)議后，華林證券在5月14日晚間公告稱，為順應(yīng)公司互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，提升運(yùn)營(yíng)效率，決定撤銷蕪湖皖江財(cái)富廣場(chǎng)證券營(yíng)業(yè)部等8家分支機(jī)構(gòu)。

　　一口氣撤銷8家分支機(jī)構(gòu)背后也透露出中小券商正在向金融科技轉(zhuǎn)型“狂飆突進(jìn)”。以信息技術(shù)投入占2021年?duì)I收比重排名計(jì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)以華林證券為代表的中小券商們更不吝于拿出更多的錢加碼信息技術(shù)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，排名前20的榜單中，除華泰證券、中金公司、招商證券、中泰證券等4家營(yíng)收規(guī)模破百億元的券商外，其余均為中小券商，2021年信息技術(shù)投入占總營(yíng)收的比重均在4%以上，包括華林證券、太平洋證券、財(cái)通證券、西南證券、第一創(chuàng)業(yè)、國(guó)金證券、中銀證券、國(guó)聯(lián)證券、長(zhǎng)江證券、南京證券、天風(fēng)證券、東興證券、山西證券、財(cái)達(dá)證券、中原證券、方正證券等16家。

　　券業(yè)信息技術(shù)崗近三年持續(xù)“招兵買馬”

　　除了砸真金白銀來(lái)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人才也是券商們發(fā)力所在。中新經(jīng)緯翻閱41家上市券商近三年年報(bào)對(duì)信息技術(shù)人員的變動(dòng)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，除7家券商未單獨(dú)披露外，34家上市券商的數(shù)據(jù)基本都可以表明：證券業(yè)的信息技術(shù)崗近三年都處在“招兵買馬”狀態(tài)。

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，除國(guó)信證券和中原證券在2020年信息技術(shù)人員略有縮減，天風(fēng)證券在2021年略同比下滑0.11%外，其他券商的信息技術(shù)人員數(shù)量在近三年一直呈現(xiàn)正向變動(dòng)。當(dāng)前，雖然僅有華泰證券、中信證券、招商證券、中信建投等4家券商信息技術(shù)人員在千人以上，但同比增長(zhǎng)幅度說(shuō)明無(wú)論是頭部券商還是中小券商都在這方面競(jìng)相追逐。

　　其中，華泰證券在2021年同比增幅最為明顯，信息技術(shù)人員高達(dá)3169名，占集團(tuán)總?cè)藬?shù)的 22.05%。華林證券、中金公司、招商證券在2021年變動(dòng)幅度均大于1%，再居于其后的是東北證券、光大證券、中泰證券、浙商證券、中國(guó)銀河，這些券商包攬了2021年同比增幅排行榜前10位。

　　根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，本次宕機(jī)事件中的招商證券和華西證券2021年信息技術(shù)投入分別為11.92億元和1.90億元，分別同比增長(zhǎng)19.92%和24.18%，占營(yíng)收的比重分別為4.05%和3.71%，在36家披露數(shù)據(jù)的券商中位列第20位和25位。從人才引入角度看，招商證券和華西證券在2021年分別新增信息技術(shù)人員605人和3人，同比變動(dòng)幅度為112.87%和1.52%，按人數(shù)排行，分別位列第3和第19。

　　光大證券非銀金融王思敏團(tuán)隊(duì)在研報(bào)中指出，證券公司將由同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)走向差異化競(jìng)爭(zhēng)，2022年龍頭券商和中小券商會(huì)在市占率和業(yè)績(jī)層面有一個(gè)更加明顯的分化表現(xiàn)。其中金融科技的賦能將進(jìn)一步拉大券商之間的差距，科技投入不斷加速有助業(yè)務(wù)拓展，尤其是零售端業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　雖然從上述數(shù)據(jù)來(lái)看，券商們?cè)诮鹑诳萍挤矫娴陌l(fā)力并不少，但屢次出現(xiàn)的券商APP宕機(jī)事件再次表明，各券商在信息系統(tǒng)建設(shè)的安全性和穩(wěn)定性上還任重而道遠(yuǎn)。(中新經(jīng)緯APP)