據(jù)悉，菜鳥網(wǎng)絡(luò)日前宣布，其跨境物流將正式升級(jí)，開始輔助雙11實(shí)現(xiàn)“全球賣全球”。
菜鳥方面介紹，開設(shè)在香港和澳大利亞的菜鳥全球訂單履行中心(GFC)將首次服務(wù)于雙11，幫助海外商家把商品賣往中國內(nèi)地和港臺(tái)地區(qū)。目前，菜鳥已經(jīng)搭建了一個(gè)輻射全球224個(gè)國家和地區(qū)的進(jìn)出口物流網(wǎng)絡(luò)，接入了110個(gè)跨境倉庫提供服務(wù)。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)者跨境購買商品最擔(dān)心是兩個(gè)問題，第一是不是正品，第二物流是否存在不確定性。其中，對商品真假的疑慮也來自于國際物流無法追蹤，不能確定商品來源。而菜鳥GFC倉正可以解決以上問題。
據(jù)介紹，與海外集貨倉不同的是，菜鳥GFC倉可以讓消費(fèi)者的訂單直接下發(fā)到海外GFC倉庫內(nèi)，由GFC為商家提供備貨、揀貨、發(fā)貨、庫存管理和其他庫內(nèi)增值服務(wù)，保證打包能力，避免發(fā)貨延遲，降低商家的發(fā)貨成本和出錯(cuò)幾率；如果商家使用GFC發(fā)貨，消費(fèi)者可以在物流詳情中實(shí)時(shí)看到訂單攬貨、入庫出庫、干線航班、轉(zhuǎn)關(guān)清關(guān)等信息。
而由于整合了消費(fèi)者的交易、支付和物流信息，GFC的貨品在入境清關(guān)時(shí)，也無需消費(fèi)者另外提供身份信息，進(jìn)一步簡化了跨境購物流程。
據(jù)了解，為備戰(zhàn)雙11，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴們已在上海、杭州、寧波、廣州、重慶、鄭州等地儲(chǔ)備19個(gè)進(jìn)口保稅倉，并在美國、英國、法國、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國、臺(tái)灣、香港等9個(gè)國家和地區(qū)提供全球集貨線路。
其中，出口方面，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在西班牙新開了海外倉，支持賣家提前備貨到馬德里，并由海外倉接收消費(fèi)者的交易訂單完成發(fā)貨，從而保障出口時(shí)效提升；菜鳥無憂物流也在速賣通開設(shè)了專區(qū)，對專區(qū)內(nèi)發(fā)往俄羅斯、法國和西班牙限定區(qū)域的訂單承諾15天送達(dá)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，今年是雙11物流的“升級(jí)之年”。在去年已經(jīng)基本解決爆倉的基礎(chǔ)上，今年快遞行業(yè)在數(shù)據(jù)技術(shù)和資本助力下，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)和能力升級(jí)的三大特點(diǎn)，將更加從容地應(yīng)對雙11，更加注重為消費(fèi)者提供好的服務(wù)體驗(yàn)。(來源：億邦動(dòng)力網(wǎng)）