來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2017-3-21 9:19
近日,運(yùn)輸生態(tài)締造者--oTMS正式發(fā)布運(yùn)輸保險服務(wù)——全程保,將供應(yīng)鏈管理與專業(yè)運(yùn)輸保險服務(wù)實(shí)現(xiàn)一站式的融合。此舉將運(yùn)輸業(yè)務(wù)的保險服務(wù)真正走向互聯(lián)網(wǎng),讓用戶真正地體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)保險帶來的高效與受益,一個劃時代的保險產(chǎn)品將進(jìn)一步拓展運(yùn)輸?shù)男律鷳B(tài),促進(jìn)運(yùn)輸行業(yè)更加完善、完美,讓用戶在互聯(lián)、互通同時,共同實(shí)現(xiàn)共生、共贏、共享的新業(yè)態(tài)。
傳統(tǒng)運(yùn)輸保險為何“不保險”?縱觀全局找癥結(jié)
企業(yè)在運(yùn)輸過程中存在諸多不可預(yù)知的風(fēng)險,貨主、第三方物流(3PL)、承運(yùn)商各方需要通過投保以降低風(fēng)險損失,但現(xiàn)實(shí)情況往往不夠理想。oTMS團(tuán)隊在對運(yùn)輸供應(yīng)鏈的研究中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)中的傳統(tǒng)運(yùn)輸保險服務(wù)與運(yùn)輸全鏈條完全脫節(jié),在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的重復(fù)投保、風(fēng)險覆蓋不全,以及理賠難等問題很多,導(dǎo)致保險“不保險”的窘態(tài)。例如,同一張運(yùn)輸訂單,貨主、3PL、承運(yùn)商甚至司機(jī)各自購買不同類型的保險,以確保自己利益不受損,但由于各自領(lǐng)域不同、保險條款不同、保險公司不同等因素存在,這種模式下難免出現(xiàn)保險的重疊和不足,投保人重復(fù)投保卻未必獲得周全的保障。
與此同時,另一端的保險機(jī)構(gòu)也有“難言之痛”。由于保單被割裂成若干段,保險機(jī)構(gòu)難以全面掌握鏈條中的風(fēng)險,風(fēng)險發(fā)生時則總是高頻率的被動出險,責(zé)任認(rèn)定與理賠過程同樣復(fù)雜耗神。這些浪費(fèi)的隱性成本最終傳導(dǎo)至鏈條頂端,無形之中推高了運(yùn)輸成本。
協(xié)同創(chuàng)造價值,運(yùn)輸保險服務(wù)實(shí)現(xiàn)一站式整合
一套優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸保險產(chǎn)品,在實(shí)際執(zhí)行中為何還會觸碰用戶痛點(diǎn)?oTMS聯(lián)合創(chuàng)始人及總裁段琰認(rèn)為,問題并非運(yùn)輸保險產(chǎn)品本身,而是保險服務(wù)與運(yùn)輸業(yè)務(wù)的協(xié)同力不足,在企業(yè)運(yùn)輸這個長鏈條、多層級的現(xiàn)狀之下,任何環(huán)節(jié)的脫節(jié)都可能讓原本良好的體驗(yàn)打折扣,也為整體的效率與成本帶來壓力。
基于上述理念,oTMS探索一站式運(yùn)輸保險服務(wù)的解決方案,實(shí)現(xiàn)一份訂單對應(yīng)一份保險,保費(fèi)分?jǐn)偱c保障共享,一鍵投保與在線理賠,以及全程透明與標(biāo)準(zhǔn)流程的四大突破。
圖:oTMS一站式供應(yīng)鏈保險實(shí)現(xiàn)了一單到底、保費(fèi)分?jǐn)偱c保障共享的創(chuàng)新突破
簡化與優(yōu)化并舉,一單到底全鏈條覆蓋
秉承oTMS一貫的產(chǎn)品理念,oTMS供應(yīng)鏈保險服務(wù)背后的邏輯亦是將用戶的操作集成與簡化,削減一切不必要的客戶操作,同時,將復(fù)雜的流程優(yōu)化在后端完成,使之具備了化繁為簡的能力。
oTMS通過平臺的開放接口,將保險購買的入口一鍵集成到oTMS運(yùn)輸云平臺上。其次,oTMS保險服務(wù)設(shè)置了保費(fèi)分?jǐn)、保障共享的機(jī)制。這意味著運(yùn)輸訂單中的參與方可以自由分?jǐn)偙YM(fèi)比例,降低成本的同時保障不打折扣。
全程透明可視,保險服務(wù)流程再優(yōu)化
由于訂單數(shù)據(jù)和投保信息均沉淀在oTMS云平臺上,投保過程無需再通過人工錄入及審核,提升了投保效率和信息準(zhǔn)確度,且用戶保險數(shù)據(jù)以標(biāo)準(zhǔn)化的模式記錄,便于后期出險與理賠。當(dāng)投保用戶涉及定損理賠時,保險機(jī)構(gòu)直接調(diào)取平臺數(shù)據(jù),并按照系統(tǒng)約定的標(biāo)準(zhǔn)與時限進(jìn)行材料審核、責(zé)任判定以及理賠等業(yè)務(wù)。
圖:oTMS平臺發(fā)揮連接與協(xié)同的優(yōu)勢,保險業(yè)務(wù)過程全程透明可視
在oTMS社區(qū)型運(yùn)輸管理平臺中,整個投保和理賠過程各方均可視。保險公司清楚掌握運(yùn)輸狀態(tài),有利于其管理潛在風(fēng)險,高效開展理賠工作。投保方也清晰知道保單狀態(tài)和處理進(jìn)程,整個過程透明可見,風(fēng)險管理方式由原先的被動轉(zhuǎn)化為主動管理。
據(jù)悉,oTMS全程,F(xiàn)已為SaaS TMS用戶開放。作為將運(yùn)輸全鏈條與保險服務(wù)高度集成的創(chuàng)新舉措,oTMS聯(lián)合創(chuàng)始人及總裁段琰表示,“打造運(yùn)輸新生態(tài)是oTMS當(dāng)前的核心戰(zhàn)略。全程保正是新生態(tài)中的重要一環(huán)。我們始終致力充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”高效、便捷與共享的優(yōu)勢,并將其應(yīng)用于傳統(tǒng)運(yùn)輸服務(wù)的改造。長遠(yuǎn)來看,此舉亦是推動整個物流運(yùn)輸供應(yīng)鏈管理升級的持續(xù)探索。“
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關(guān)于oTMS
oTMS致力于締造運(yùn)輸新生態(tài)。2013年,oTMS在國內(nèi)首創(chuàng)了SaaS TMS+交易平臺的模式。如今,oTMS不僅提供國內(nèi)最領(lǐng)先、市場份額最大的全渠道運(yùn)輸管理系統(tǒng),更通過o速配、電子招投標(biāo)平臺、全程保、快易貸和運(yùn)輸控制塔五大產(chǎn)品,建立起互聯(lián)、數(shù)字化、數(shù)據(jù)驅(qū)動的全新運(yùn)輸生態(tài)。 oTMS相信鏈接起產(chǎn)業(yè)鏈中的每個環(huán)節(jié)和公司,在推動行業(yè)進(jìn)步變革的同時,能為我們打造一個更便捷、高效、綠色環(huán)保的世界。更多詳情請訪問:www.otms.com