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        商 務(wù)

        電商“搶食” 八成商戶卻不開網(wǎng)店

        來(lái)源:大河網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2017-7-31 8:40

        與其他行業(yè)相比,IT產(chǎn)品由于標(biāo)準(zhǔn)化特征明顯,很適合在網(wǎng)上銷售,這也導(dǎo)致了線下實(shí)體店生意冷淡。

         

        河南商報(bào)記者在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),受電商沖擊嚴(yán)重的IT行業(yè),80%的實(shí)體商戶都沒(méi)有涉足電商,究其原因,主要是網(wǎng)上與線下渠道相比銷量少、運(yùn)維成本過(guò)高、不知道怎么開網(wǎng)店等。

         

        【故事】

         

        整個(gè)青春都給了IT行業(yè)

         

        怎么能說(shuō)轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)

         

         

         

        “這里有著我的整個(gè)青春歲月,盡管行業(yè)越來(lái)越不景氣,但我應(yīng)該是不會(huì)放棄這個(gè)行業(yè)的。”在中關(guān)大廈經(jīng)營(yíng)電腦生意多年的商戶李新玉說(shuō)。

         

        生活在鄭州的人應(yīng)該都知道,中關(guān)大廈是一個(gè)老牌的電腦賣場(chǎng),李新玉就是一個(gè)與其一塊成長(zhǎng)的老科技人。

         

        1997年,李新玉大學(xué)一畢業(yè),就開始涉足IT行業(yè),最初是在一家軟件公司工作。但該公司由于上市失敗,導(dǎo)致資源過(guò)度透支,一度發(fā)不下來(lái)工資。

         

        由于要生存,要養(yǎng)家糊口,2001年,在行業(yè)內(nèi)積累四年經(jīng)驗(yàn)之后,李新玉決定出來(lái)單干,開始了自己的創(chuàng)業(yè)生涯。

         

        “當(dāng)時(shí),中關(guān)大廈的一個(gè)小鋪?zhàn)拥霓D(zhuǎn)讓費(fèi)就高達(dá)兩萬(wàn)元,可見IT行業(yè)的火爆。”李新玉說(shuō),那時(shí)候,客戶都是排著隊(duì)來(lái)買電腦。不像現(xiàn)在,生意非常冷清。

         

        雖然現(xiàn)在IT行業(yè)由于受電商的沖擊生意不如從前,但是李新玉并未打算轉(zhuǎn)行,如他所說(shuō),隔行如隔山,別人熟悉的行業(yè)都做不好,自己這個(gè)外行人就能做好嗎?

         

        “有一個(gè)老客戶,在買電腦時(shí)經(jīng)常帶著他兒子來(lái),現(xiàn)在,他不來(lái)買電腦了,他兒子又成了我的客戶。”李新玉說(shuō),他把自己的整個(gè)青春都奉獻(xiàn)給了IT行業(yè),怎能輕易說(shuō)轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)呢?

         

         

         

         

         

        【調(diào)查】

         

        商戶生意差

         

        客戶沒(méi)有商戶多

         

         

         

        昔日人頭攢動(dòng)的市場(chǎng),如今卻無(wú)比冷清,客戶沒(méi)有商戶多。

         

        在河南商報(bào)記者剛進(jìn)入豫泰通訊城時(shí),發(fā)現(xiàn)里面人聲鼎沸,十分熱鬧。但仔細(xì)一看,基本上都是商戶與商戶在溝通,消費(fèi)者寥寥無(wú)幾。無(wú)可奈何的商戶要么在擺弄手機(jī),要么埋頭于熱門電視劇。

         

        “你也看到了,這里都沒(méi)啥人。”商戶王小姐自嘲道。

         

        當(dāng)河南商報(bào)記者稱在這一層看到的人相比二樓和三樓多太多的時(shí)候,王小姐解釋道,“你看到的都是商戶,現(xiàn)在這里的商戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了客戶數(shù)量。”

         

        “以前都是8點(diǎn)開門的,現(xiàn)在這里的商戶都到10點(diǎn)了,有些還沒(méi)有來(lái)。晚上關(guān)門的時(shí)間更早。”另一名商戶告訴記者。

         

        不只是豫泰通訊城,隔壁的凱盛通訊城、澳加棲通訊城也是如此。

         

        在走訪的過(guò)程中,商戶們紛紛表示:生意不好做,現(xiàn)在顧客們都愿意在網(wǎng)上購(gòu)物,不愿意跑到實(shí)體店了……甚至有商戶表示現(xiàn)在的生意都不是直線下降了,而是斷崖式下跌。

         

        河南商報(bào)記者在凱盛通訊城采訪時(shí),三樓一名商戶稱,他目前還沒(méi)有交2017年的房租,主要是想讓市場(chǎng)方降低一些房租。

         

        “最主要的原因是,生意太差了。今年上半年與去年上半年相比,銷售額幾乎減少了一半,房租根本就交不起。”這名商戶說(shuō)。

         

         

         

         

         

        【物流】

         

        六成商戶遭遇過(guò)物流跑路

         

         

         

        在采訪中,有60%的商戶表示,曾經(jīng)被物流公司卷走貨款。其中,有10%的商戶至少兩次被物流公司卷走貨款。

         

        去年,位于科技市場(chǎng)的太極物流跑路,有300多名商戶的近400萬(wàn)元貨款被太極物流董事長(zhǎng)胡保軍卷走,盡管到最后胡保軍迫于壓力與商戶見面,但并沒(méi)有給商戶一個(gè)還款方案。

         

        一名商戶告訴河南商報(bào)記者,去年太極物流跑路,他家被卷走的貨款達(dá)4萬(wàn)多元,但現(xiàn)在也沒(méi)有人通知他該怎么辦。

         

        這名商戶稱,胡保軍跑路后,幾個(gè)被卷貨款較多的商戶,一起去胡保軍的老家要賬。“但是,他父母說(shuō),不知道他去哪里了,他們也聯(lián)系不上他。”

         

        今年上半年,順時(shí)達(dá)物流公司跑路,該物流公司在文化路科技市場(chǎng)、火車站通訊器材城附近都有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。有多名商戶再次蒙受損失。

         

        在調(diào)查時(shí),許多商戶表示,物流是他們心中的痛,目前,能夠信任的物流公司非常少。

         

        河南商報(bào)記者了解到,在文化路科技市場(chǎng)附近,受商戶信任的物流公司總共不超過(guò)3家。其中有10%的商戶選擇豫鑫物流、最慧物流。

         

        而在火車站商圈的豫泰通訊城、澳加棲通訊城、凱盛通訊城等,商戶大多通過(guò)快遞公司發(fā)貨,被卷走的貨款相對(duì)少一些。

         

         

         

         

         

        【電商】

         

        八成商戶

         

        沒(méi)有涉足電商領(lǐng)域

         

         

         

        在對(duì)鄭州的科技市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),僅有20%的商戶開通了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),80%的商戶表示沒(méi)有涉足網(wǎng)店,一方面是因?yàn)槟昙o(jì)的原因,另一方面也沒(méi)有太多的精力,網(wǎng)店是需要專門的人員去維護(hù)的。

         

        在百腦匯做機(jī)箱生意的李先生說(shuō)自己曾因電商的沖擊太大,開過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)店,但是因?yàn)榫σ约皩?duì)其中的運(yùn)營(yíng)門道不太清楚等原因,后來(lái)就將其關(guān)閉了。

         

        “電商是當(dāng)今銷售的趨勢(shì),但是任何事情都是有利有弊的,商戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際情況,量力而行,不應(yīng)當(dāng)盲從。”一名商戶說(shuō)。

         

        澳加棲通訊城的商戶宋江偉告訴河南商報(bào)記者,他做的是手機(jī)的河南總代理,地市級(jí)的商戶都從他這里拿貨。“平時(shí)大家都有聯(lián)系,關(guān)系都非常好,打個(gè)電話,要多少貨,我們配送過(guò)去就行了。”

         

        宋江偉給河南商報(bào)記者算了一筆賬,天貓商城的入駐商戶必須有品牌,或者授權(quán)的品牌,年入駐費(fèi)用在15萬(wàn)元左右。

         

        “有了網(wǎng)上商城,沒(méi)有去推廣,消費(fèi)者仍然不知道,一年下來(lái)的推廣費(fèi)用得幾十萬(wàn)元,如此一算,僅一個(gè)天貓商城,一年投入的費(fèi)用不低于50萬(wàn)元。如此一算,還不如把渠道商精耕一下呢。”

         

         

         

         

         

        【出路】

         

        先干著老本行

         

        慢慢等待發(fā)展時(shí)機(jī)

         

         

         

        調(diào)查問(wèn)卷的最后一道題是,如果親戚朋友想在你所在的行業(yè)開店經(jīng)營(yíng),找你咨詢,你的建議是什么?沒(méi)有一個(gè)商戶選擇盡早投,有80%的商戶建議選別的行業(yè),有15%的商戶建議買房,有5%的商戶表示說(shuō)不準(zhǔn),不好建議。

         

        在河南商報(bào)記者對(duì)文化路科技市場(chǎng)、火車站商圈的幾個(gè)通訊城采訪時(shí),其中有些商戶表示生意不好,想做點(diǎn)別的,但還沒(méi)想好做什么。

         

        而在那些轉(zhuǎn)行的商戶里,有的開飯店,有的搞房地產(chǎn),有的開擔(dān)保公司等。但成功的屈指可數(shù),有的轉(zhuǎn)行幾年后又重操舊業(yè)。

         

        在賽博數(shù)碼廣場(chǎng)賣手機(jī)的商戶王女士,由于之前生意不好,便和丈夫做起了特色小吃,主要經(jīng)營(yíng)烤串、炒酸奶等,但并非像別人說(shuō)的那樣賺錢,也不像自己想的那樣簡(jiǎn)單。

         

        “做小吃雖然也掙錢,但掙的都是辛苦錢,每天得起早貪黑,掙的也只能是維持生計(jì)。”王女士感慨道。

         

        于是,從今年開始,王女士和丈夫又重回了自己的老本行,在賽博數(shù)碼廣場(chǎng)租了一個(gè)15平方米的鋪?zhàn)淤u手機(jī)。

         

        澳加棲通訊城的招商經(jīng)理張女士也告訴記者,市場(chǎng)行情不好,市場(chǎng)不能嘗試太激進(jìn)的辦法,同時(shí)也不建議商戶盲目轉(zhuǎn)行。

         

        “‘穩(wěn)’字比較重要,轉(zhuǎn)行等于跳到陌生的行業(yè)重新開始,與其如此,不如先干著自己的老本行,慢慢等待發(fā)展時(shí)機(jī)。”張女士說(shuō)。

         

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