針對廣大旅客關注的互聯網售票被強制捆綁不必要消費的問題，民航局運輸司負責人8月15日指出，民航局最新發(fā)布了互聯網機票銷售的行為規(guī)范，強調嚴禁銷售企業(yè)搭售行為，要充分維護旅客知情權和自主選擇權，不得以默認選項的方式出售機票以外的產品；應以清晰、明確、明白無誤的方式，為旅客提供自主選擇的機會，以免產生產品誤導或誘購行為。

8月15日，民航局舉行月度例行新聞發(fā)布會。

民航局運輸司負責人稱，將進一步規(guī)范其他網上銷售行為，包括優(yōu)惠機票、退改簽服務、行李運輸優(yōu)惠等的限制條件，在旅客購票時要明確告知，避免旅客產生不必要損失；督促中國航空運輸協(xié)會加強督促各個航空運輸企業(yè)和銷售代理企業(yè)進行自查、整治，增強行業(yè)自律性，為旅客創(chuàng)造一個更加和諧的購票環(huán)境。