8月底，省郵政管理局將舉行快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試。據(jù)煙臺(tái)郵政快遞行業(yè)技能人才培訓(xùn)基地有關(guān)人士估計(jì)，屆時(shí)我市將有超過百名快遞從業(yè)人員參加考試。市郵政管理部門及相關(guān)快遞企業(yè)認(rèn)為，參加考試持證上崗，有利于提升我市快遞從業(yè)人員的素質(zhì)和技能水平，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步健康發(fā)展。 
         
        快遞員：有證沒證一樣送 
         
        昨日上午，記者隨機(jī)采訪了一名正在街頭派件的申通快遞員。談及他是否有快遞員職業(yè)資格證時(shí)，該快遞員表示，他并沒有參加考試。在他看來，考這個(gè)證沒有必要，沒有證不代表他得不到客戶的認(rèn)可，只要工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)態(tài)度好、能把包裹及時(shí)無損送達(dá)就行。 
         
        方國勝是順豐快遞公司的一名快遞員，負(fù)責(zé)市區(qū)北大街等路段的快遞收發(fā)業(yè)務(wù)。今年5月，他剛剛考取了快遞員初級(jí)技能職業(yè)資格證書�！拔矣X得這個(gè)證以后肯定用得著，所以報(bào)了名�！狈絿鴦俑嬖V記者，身邊的一些同事沒有考證，認(rèn)為資格證沒什么用處。“快遞員實(shí)行全員注冊制，從理論上說并無難點(diǎn)。但快遞行業(yè)從業(yè)較辛苦，員工流失率較大，因此注冊制效率是關(guān)鍵問題�！币幻�不愿意透露姓名的快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，國家要求企業(yè)實(shí)行快遞員注冊管理制度，實(shí)際上就是引導(dǎo)快遞員持證上崗。 
         
        記者發(fā)現(xiàn)，市民最關(guān)注的不是快遞員到底有沒有持證上崗，而是他們的服務(wù)質(zhì)量。運(yùn)輸途中包裹的丟失、易碎物品損壞是市民比較關(guān)心的問題。 
         
        持證上崗是未來發(fā)展方向 
         
        快遞員職業(yè)技能鑒定考試分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)，考試內(nèi)容包括理論和技能操作兩種。初級(jí)考試，側(cè)重考查快遞員對(duì)交通安全法等法律法規(guī)知識(shí)的掌握，中級(jí)和高級(jí)側(cè)重于對(duì)快遞員個(gè)人能力的考查，比如查驗(yàn)快件并核實(shí)禁寄物品、快件包裝及運(yùn)單等。 
         
        對(duì)于快遞員的考核，市郵政管理部門的負(fù)責(zé)人表示，快遞作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新興力量，近年來發(fā)展迅速，但快遞員整體素質(zhì)不高的情況日益凸顯。開展職業(yè)技能鑒定，是加強(qiáng)快遞業(yè)高素質(zhì)技能人才隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。隨著快遞行業(yè)的發(fā)展，快遞大軍在維護(hù)國家安全、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全方面肩負(fù)重責(zé)，全員持證上崗是未來企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。推動(dòng)快遞員全員持證，有助于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)了解，我市有資質(zhì)的快遞企業(yè)共有70多家，從業(yè)人員12000多人，快遞員資格考試一年4次。全員持證上崗是快遞行業(yè)未來發(fā)展的方向。目前，我市郵政管理部門規(guī)定，新設(shè)立的快遞企業(yè)，持證員工比例不得低于40%。事實(shí)上，我市不少快遞企業(yè)的持證上崗率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)規(guī)定�！耙晕覀児�司為例，70%以上的員工都有資格證。”煙臺(tái)圓通快遞的張韓勝經(jīng)理對(duì)記者說。市郵政管理局有關(guān)人士表示，今后將加大力度提升我市快遞從業(yè)人員的持證上崗率，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。