日前,在線支付解決方案PayPal和全球市場(chǎng)研究公司Ipsos聯(lián)合發(fā)布了最新的跨境貿(mào)易報(bào)告。據(jù)悉,該報(bào)告匯集了全球32個(gè)國(guó)家28000多名線上購(gòu)物者的消費(fèi)習(xí)慣。
亞太地區(qū)成移動(dòng)端跨境網(wǎng)購(gòu)主力
報(bào)告指出,在亞太地區(qū),消費(fèi)者平均37%的跨境購(gòu)物都是通過(guò)以智能手機(jī)為主的移動(dòng)設(shè)備完成的。在過(guò)去12個(gè)月,約有68%的亞太地區(qū)跨境消費(fèi)者都曾用過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行海淘。據(jù)西歐、東歐和北美消費(fèi)者均表示,其至少有15%的跨境交易是通過(guò)智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)的。
此外,中國(guó)的移動(dòng)端購(gòu)物在近兩年呈顯著增長(zhǎng),2016年通過(guò)智能手機(jī)海淘的開銷占海淘總花費(fèi)的35%,而2015年僅為27%。
多國(guó)網(wǎng)購(gòu)支出上升 跨境購(gòu)物持續(xù)升溫
據(jù)該報(bào)告了解到,受訪人中,有64%的中國(guó)網(wǎng)民、39%的俄羅斯網(wǎng)民以及26%的英國(guó)網(wǎng)民表示,他們?cè)谖磥?lái)一年將加大網(wǎng)購(gòu)支出。在各國(guó)所有受計(jì)劃加大網(wǎng)購(gòu)支出的訪消費(fèi)者當(dāng)中,表示其動(dòng)因主要是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)方便(76%)、可支配收入發(fā)生變化(30%)、發(fā)貨速度更快(35%)以及配送更便宜(27%)。
PayPal全球傳播團(tuán)隊(duì)的Melissa O’Malley表示:“過(guò)去兩年,PayPal的跨境貿(mào)易額由2014年第三季度的140億美元(約合人民幣964.7億元)上升到了2016年第三季度的190億美元(約合人民幣1309.2億元),增長(zhǎng)了38%。PayPal的移動(dòng)支付額也比去年增長(zhǎng)了56%!
中國(guó)成為最受全球網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者歡迎的海淘國(guó)家
據(jù)PayPal三年以來(lái)發(fā)布的全球報(bào)告顯示,今年,中國(guó)首次成為最受全球網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者歡迎的海淘國(guó)家,有21%的受訪消費(fèi)者表示過(guò)去一年曾在中國(guó)網(wǎng)站進(jìn)行海淘,其次是美國(guó)(17%)和英國(guó)(13%)。
獲悉,目前受訪的海淘消費(fèi)者都希望通過(guò)海淘買到物美價(jià)廉的商品。此外,還有76%的消費(fèi)者表示選擇海淘是因?yàn)閮r(jià)格更加優(yōu)惠;有65%的消費(fèi)者表示海淘可以買到許多本國(guó)沒(méi)有的商品;此外,還有46%的消費(fèi)者因免費(fèi)配送,以及44%的消費(fèi)者認(rèn)為支付方式更安全從而選擇海淘。
安全性對(duì)支付方式尤為重要
該報(bào)告還表明,消費(fèi)者在選擇跨境購(gòu)物支付方式時(shí)所考慮的關(guān)鍵因素包括:安全性(53%的海淘消費(fèi)者傾向于選擇“更安全的支付方式”)、便捷性(44%)以及零售商支持(41%)。此外,在選擇“PayPal”支付的海淘消費(fèi)者中,有44%的消費(fèi)者給出的理由是不愿意與商戶分享個(gè)人經(jīng)濟(jì)信息。