一個普通的快遞包裹，是如何通過大數(shù)據(jù)、人工智能、無人機等高端科技的幫助，送到消費者手中的？記者在第五屆中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會快遞服務(wù)展區(qū)看到，中國快遞業(yè)越來越具有“科技范”和“綠色范”，吸引了大量觀眾駐足。

快件配送的無人車

快遞邁入智能時代 

可全流程無人化 

在快遞服務(wù)板塊的行業(yè)集中展示區(qū)，記者看到在平昌冬奧會“北京八分鐘”里現(xiàn)身過的AGV（無人導(dǎo)引機器人），在棋盤格一樣的分揀場地里往返穿梭，通過識別每個隔口旁邊的二維碼，迅速而準確無誤地分揀著快件。這種機器人分揀效率超過5倍人工，還具備自動避障、智能排隊、自行充電等許多智慧功能。 

除了分揀機器人，用于快件配送的無人車與無人機也在展會上亮相。無人車可以根據(jù)目的地進行自主路徑規(guī)劃，規(guī)避障礙物，還可與小區(qū)電梯后臺對接，自動乘坐電梯，實現(xiàn)門到門無人智能配送，客戶只需通過掃描二維碼即可完成寄件和取件。現(xiàn)場有多家企業(yè)帶來他們研發(fā)的不同型號的無人機，目前已有不少快遞企業(yè)應(yīng)用了無人機向偏遠山區(qū)、農(nóng)村等地投送快件。在智能倉展示區(qū)，記者看到，傳統(tǒng)倉儲的“人找貨架”模式如今已被“貨架找人”的自動化模式所替代。

服務(wù)到家 

可實現(xiàn)全天候無死角收寄快遞

你是否還記得馬路邊寄信用的綠色大郵筒？如今，它已華麗轉(zhuǎn)身成為了“小黃筒”。據(jù)悉，2018年，全國六大城市將鋪設(shè)6萬個“小黃筒”，消費者不需要再等快遞員上門，晚上也依然可以寄快件，真正實現(xiàn)了7×24小時的服務(wù)。 

如果你不想去樓下的小區(qū)自提柜取快件，那就可以考慮在自家門口裝一個迷你型的智能快件箱，消費者和快遞員只需通過微信小程序即可實現(xiàn)對收件箱的綁定和管理：快遞員通過小程序掃碼放件，業(yè)主通過小程序一鍵開箱取件。以后快件包裹、外賣、牛奶、生鮮等均可直接投送至家門口，解決了消費者家中無人收件、下樓取件遠等快遞“最后一百米”痛點。 

環(huán)�？裳�環(huán) 

快遞加速各環(huán)節(jié)綠色發(fā)展 

去年11月，國家郵政局等十部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于協(xié)同推進快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見》，要求推進源頭治理，增加綠色快遞服務(wù)產(chǎn)品供給，提高快遞業(yè)包裝領(lǐng)域資源利用效率，降低包裝耗用量，減少環(huán)境污染。廣大寄遞企業(yè)積極響應(yīng)，在綠色發(fā)展進行了大量有益嘗試。 

今年的快遞服務(wù)展區(qū)，快遞綠色化發(fā)展體現(xiàn)在從商品打包、倉儲、運輸?shù)脚渌偷恼麄�鏈條中。在循環(huán)利用方面，順豐、蘇寧、京東等均投入使用了循環(huán)箱，顧客取貨后配送員回收這些包裝箱，重新投入循環(huán)使用。在可降解方面，全生物降解的包裝廢棄物在堆肥條件下3至6個月可分解為二氧化碳和水，不會對環(huán)境產(chǎn)生污染。另外，展區(qū)還可以看到能夠縮減打包時間一拉即開的免膠帶紙箱、節(jié)省紙張的電子面單以及貫穿物流全過程的無紙化操作等。通過減少包裝物的使用和綠色物流技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，快遞業(yè)正在加速實現(xiàn)綠色化發(fā)展，為美麗中國建設(shè)貢獻自己的一份力量。