在剛剛過去的這個周末，“2018京東全球好物節(jié)”正式拉開大幕。作為國內(nèi)品質(zhì)消費的踐行者和推動者，京東在一年一度的消費狂歡盛宴11.11來臨之際，喊出“好物好玩，上京東”的口號，致力從前端的好物推薦、中端的優(yōu)質(zhì)體驗到后端的完善服務，為消費者打造線上線下協(xié)同、一站式的高品質(zhì)購物體驗。

消費的不斷升級，考驗著物流服務的匹配能力。為迎戰(zhàn)今年11.11，京東物流從消費者的需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新探索，一手支撐高速增長的訂單量，確保消費者購物體驗，一手提升整個社會的供應鏈效率，節(jié)約供應鏈成本，全面推動服務品質(zhì)再升級。正如京東物流CEO王振輝在10月18日舉行的2018全球智能物流峰會上所說，“我們希望當消費者、商家、行業(yè)伙伴找到京東物流，就能解決所有物流需求。”

精細運營保服務，京尊達高端配送不打烊

第四次零售革命下，消費者的需求日益呈現(xiàn)出多樣化、重體驗的特點。今年11.11期間，京東物流將通過實施四色標簽、通途計劃等多種特色計劃，通過精細化管理，實現(xiàn)靈活高效生產(chǎn)，確保訂單按時間優(yōu)先級有序分揀配送，保證消費者“早下單早收貨”。

每年11.11，消費者最關(guān)心的一個問題就是：我的包裹最快什么時候能到?今年11.11期間，京東物流的“京瞬達”服務將配送時效提升至分鐘級。

依托“前置倉”這個去中心化的倉配創(chuàng)新工具，通過大數(shù)據(jù)預測分析出高頻消費商品，然后放置在距離消費者最近的倉庫，以滿足三到五公里的消費需求。屆時，消費者只要在京東APP上的“一小時達“入口下單，就可以享受到分鐘級的送達。據(jù)了解，今年11.11，北京前置倉已經(jīng)覆蓋五環(huán)內(nèi)的所有地區(qū)。

對于農(nóng)村地區(qū)的消費者，京東物流借助大數(shù)據(jù)和強大的資源整合能力，將適合農(nóng)村市場消費的大件商品，提前部署到離消費者最近的“京東幫服務店”中。等消費者下單后，可以直接進行“貨到村”的交付，實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)最快3小時的極速送達。

購買禮品箱包、鐘表等高值商品的消費者，還將享受到“京尊達”的配送服務，屆時經(jīng)過專業(yè)嚴格的商務禮儀培訓的高顏值帥哥，為消費者帶來 “專人、專車、專線”的頂級配送服務。

綠色護航，科技滲透“最后一公里”

今年11.11期間，京東物流共有50個不同層級的無人倉投入使用，分布在北京、上海、武漢、深圳、廣州等全國多地。同時，16座大型智能化物流中心“亞洲一號”也將繼續(xù)發(fā)揮強大運營能力。無論是其訂單處理能力，還是自動化設備的綜合匹配能力，都處于行業(yè)領(lǐng)先水平，將有效緩解11.11潮汐訂單所帶來的壓力。

在倉內(nèi)打包環(huán)節(jié)，京東物流今年首次啟用了智能包裝機。該設備通過磁懸浮技術(shù)，可以實現(xiàn)每小時打包1000件包裹，較傳統(tǒng)的打包作業(yè)提升10倍;它一年節(jié)約的膠帶長度累計可達2500多公里，相當于G7高速的總里程數(shù)。

此外，北京、西安、雄安新區(qū)、長沙等國內(nèi)多個城市的消費者，還將有機會享受到由京東配送機器人為您帶來的超炫酷收貨體驗。它們不僅完全依靠自動駕駛技術(shù)行駛，還可以實現(xiàn)自主避障、轉(zhuǎn)彎、繞行、返程、自主識別紅綠燈等待，大大提升“最后一公里”的運營效率。

除了這些“黑科技”，京東物流還在不斷用創(chuàng)新驅(qū)動研發(fā)升級，為物流業(yè)增添一抹綠色。今年，京東集團宣布全面升級“青流計劃”。目前，近百萬個青流循環(huán)箱已覆蓋全國20多個城市，總計投放新能源車近5000輛，新能源布局滲透到“最后一公里”，累計減少碳排放3億多噸。今年11.11期間，京東物流與20家新能源領(lǐng)域合作伙伴，建立新能源產(chǎn)業(yè)共生聯(lián)盟。通過將新能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游的打通，為消費者帶去一個全產(chǎn)業(yè)鏈條的綠色消費。

組團出道，共建全球供應鏈基礎網(wǎng)絡

“志合者，不以山海為遠。” 在10月18日舉行的2018全球智能物流峰會上，京東物流CEO王振輝指出，過去的一年，京東物流已經(jīng)和超過200家企業(yè)形成了共生的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，其中就包括DHL、中遠洋、福佑等多家知名企業(yè)。今年11.11，京東物流就將攜手這些共生伙伴，組建一個擁有協(xié)同作戰(zhàn)能力的航母戰(zhàn)斗群，在即將到來的11.11巨浪中，顯示其強大的作戰(zhàn)能力。

11.11期間，京東物流將與多地海關(guān)部門聯(lián)動，通過提前向海關(guān)提請促銷、車輛的報備工作，可以實現(xiàn)訂單24小時通關(guān)及車輛出園，保證大促期間訂單履約時效。

在運力保障方面，京東物流提前謀劃，通過大數(shù)據(jù)的分析預測，在全國原有線路基礎上，新增公路干線近千條，數(shù)萬輛運輸車將會24小時不間斷滾動發(fā)車，加速貨物流轉(zhuǎn)，保證全國的運輸效率。同時與各地航空公司溝通，保障充足的空運航班及倉位資源，總投入的航空運力是去年同期的三倍多。為提升運力保障的抗風險能力，京東物流還在高鐵動車、普速列車、貨運班列等板塊持續(xù)加碼，儲備日運力是去年同期兩倍。

作為全面的戰(zhàn)略合作伙伴，達達與京東物流始終保持著業(yè)務協(xié)同。在2018全球智能物流峰會上，達達宣布將全面融入京東物流全球智能供應鏈基礎網(wǎng)絡建設當中，達達的數(shù)百萬運力將作為重要補充，全力保障大促期間的配送時效。

為了帶動更多快遞企業(yè)平穩(wěn)度過“包裹洪峰”，今年11.11前夕，京東物流宣布精準分單平臺正式對外開放，幫助第三方快遞公司實現(xiàn)每分鐘5000單的智能分揀，將分單效率提高60%，準確率保持在99%以上。

立足當下，著眼未來。今年11.11，不再只是京東物流的11.11，還將是所有共生戰(zhàn)略伙伴的11.11。在全面搭建全球智能供應鏈基礎網(wǎng)絡(GSSC)的愿景下，京東物流正在全球范圍內(nèi)進行采購、生產(chǎn)、設計、物流等全鏈條的優(yōu)化，讓商家的全渠道需求得以無憂滿足，讓城市得到可持續(xù)、智能化的發(fā)展，讓消費者盡享一個有速度更有溫度的全球好物節(jié)。